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1.按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。
判断题2.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。
判断题3.特快专递邮件查询受理方式有（）。
多选题A. 电话受理~||~营业窗口受理~||~传真受理~||~上门受理
4.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。
判断题5.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。
单选题A. 清单~||~包单~||~路单~||~实物
6.开箱频次一般要求不少于（）。
单选题A. 每天1次~||~每天2次~||~封发频次~||~投递频次
7.出口国际查单受理后在（）内应按邮件发运路由发相关局续查。
单选题A. 一个工作日~||~二个工作日~||~三个工作日~||~四个工作日
8.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。
判断题9.下列可以使用验单的单位和部门有（）。
多选题A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门
10.快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效，即可改为局内投交。
判断题11.下列输入法属于形码输入法的是（）。
单选题A. 全拼输入法~||~双拼输入法~||~五笔字型汉字输入法~||~微软拼音输入法
12.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准。
单选题A. 主管领导~||~市局领导~||~班组领导~||~支局领导
13.下列（）情况应向收寄局发验。
单选题A. 进口邮件封装破损~||~进口信件邮票脱落~||~包单上无检查人名章~||~经转邮件包单不符
14.处理中心接收转运交来的（），可只点数，不勾核，数目相符即在路单上签收。
单选题A. 普通包裹~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~全夜航邮件
15.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。
判断题16.邮资凭证的出售不得（）。
多选题A. 提前出售~||~延后停售~||~降低面值销售~||~兑换现金
17.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位，严守通信秘密。
判断题18.按照邮件分类标准，函件包括（）。
多选题A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品
19.开拆特快专递邮件袋时，发现内件误发，发验时要（）并附相关证物。
单选题A. 随验退回~||~双人签证~||~标注重量~||~代补清单
20.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括（）。
单选题A. 开销户登记簿~||~包裹详情单(投递联)~||~装卸邮件交接细数单~||~投递邮件清单
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