证券从业资格

1.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、数据、辅助资料的总称。

单选题

A. 系统~||~文字~||~程序~||~编码

2.所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。

判断题

3.到邮局代他人领取给据邮件，其领取手续可以（），并由代领人签章领取。

单选题

A. 凭收件人证件~||~凭收件人盖章和代理人证件~||~加盖单位公章~||~凭代领人证件

4.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

5.下列责任段落的划分正确的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格，投递局投递后发现破损，封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

6.下列关于责任段落的划分说法错误的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格，投递局投递后发现破损，封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

7.下列（）查询方式不能用于普通邮件。

多选题

A. 直查~||~递查~||~11185热线办理~||~互联网上查

8.邮政职业道德的核心是（）。

多选题

A. 热爱邮政~||~爱岗敬业~||~遵守纪律~||~文明生产

9.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。

单选题

A. 十进制数字~||~百进制数字~||~千进制数字~||~万进字数字

10.时限包括（）时限和局内处理时限。

单选题

A. 全程寄递~||~运输传递~||~报刊传递~||~分拣封发

11.申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。

单选题

A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请

12.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。

判断题

13.为了便于保管和查阅，业务档案一般都应该（）保管。

多选题

A. 编制目录~||~整理装订成册~||~分类上架~||~整理编号

14.128码具有高信息安全性能自动识别技术。

判断题

15.下列可以使用验单的单位和部门有（）。

多选题

A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门

16.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是（）。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹

17.局内投交的各类给据邮件，日终后都应根据相关单据和邮件进行平衡合拢。

判断题

18.邮件容器分为邮袋、信盒和集装箱三种，这是按（）进行的分类。

多选题

A. 使用性质~||~容器质地~||~容器大小~||~容器外形

19.特快专递邮件查询受理方式有（）。

多选题

A. 电话受理~||~营业窗口受理~||~传真受理~||~上门受理

20.计算机软件根据其用途，可以分为两类，即：系统软件和应用软件。

判断题