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1.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。
判断题2.出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。
判断题3.局域网的功能主要在于（），通常采用客户机-服务器模式。
单选题A. 信息流通~||~数据交换~||~资源共享~||~共享服务
4.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。
单选题A. 当班~||~一次~||~二次~||~三次
5.局内投交的各类给据邮件，日终后都应根据相关单据和邮件进行平衡合拢。
判断题6.我国邮政编码制定的指导思想包括（）。
多选题A. 减少邮件的经转层次~||~简化分拣程序~||~便于机械分拣~||~加快了邮件的传递速度
7.云南省的邮政编码前两位数是（）。
多选题A. 64~||~65~||~66~||~67
8.特快专递邮件查询受理方式有（）。
多选题A. 电话受理~||~营业窗口受理~||~传真受理~||~上门受理
9.百家姓中，“莘”姓字的读音为（）。
单选题A. sūn~||~dàn~||~shēn~||~zuǎn
10.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是（）。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
11.计算机网络是以实现（）和信息共享的一种计算机系统。
单选题A. 文字传输~||~信息传输~||~资源共享~||~数据通信
12.复制邮件业务档案的最大缺点是（）。
单选题A. 容易丢失~||~容易泄密~||~容易仿制~||~不利于再利用
13.下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有（）。
多选题A. 找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕
14.无着邮件必须由省会局集中开拆处理。
判断题15.中国是（）加入万国邮政联盟的。
单选题A. 1914年~||~1924年~||~1944年~||~1954年
16.到邮局代他人领取给据邮件，其领取手续可以（），并由代领人签章领取。
单选题A. 凭收件人证件~||~凭收件人盖章和代理人证件~||~加盖单位公章~||~凭代领人证件
17.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。
单选题A. 十进制数字~||~百进制数字~||~千进制数字~||~万进字数字
18.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。
判断题19.百家姓中，“妫”姓的读音为“guī”。
判断题20.申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。
单选题A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请
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