证券从业资格

1.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。

判断题

2.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。

判断题

3.“全夜航”邮件封发必须打印1码袋牌。

判断题

4.信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括（）。

多选题

A. 书面通信~||~商务文件合同~||~报纸期刊~||~有价证券

5.下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有（）。

多选题

A. 找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕

6.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。

判断题

7.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费（）。

单选题

A. 2元~||~3元~||~4元~||~5元

8.下列可以使用验单的单位和部门有（）。

多选题

A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门

9.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

10.下列责任段落划分正确的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

11.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。

单选题

A. 清单~||~包单~||~路单~||~实物

12.检查档案时发现（）等问题应验知相关单位。

多选题

A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号

13.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用字符，后者由数字一一对应。

判断题

14.局域网的功能主要在于（），通常采用客户机-服务器模式。

单选题

A. 信息流通~||~数据交换~||~资源共享~||~共享服务

15.特快专递邮件查询答复方式有（）。

多选题

A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复

16.不合规格标准的总包邮件包括（）。

单选题

A. 邮单数据错误~||~袋牌字迹模糊~||~袋身有02厘米裂口~||~包单不符

17.计算机网络是以实现信息传输和信息共享的一种（）。

单选题

A. 计算机系统~||~分布式处理系统~||~数据通信系统~||~网络系统

18.下列（）邮件不属于特准免费范围。

多选题

A. 盲人文件~||~报矿信~||~寄往灾区的邮件~||~报刊短缺验单

19.计算机软件根据其用途，可以分为两类，即：系统软件和应用软件。

判断题

20.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。

判断题