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1.总包封发、绳扣不能有接头。
判断题2.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
判断题3.档案从记录方式上看,有纸质的、胶片的、数据的、声像的等。
判断题4.以下()业务属于邮政企业的专营业务。
单选题A. 信件~||~具有函件性质的物品~||~函件~||~平常邮件
5.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。
判断题6.当事人订立合同,有书面形式和其他形式,但不包括口头形式。
判断题7.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、数据、辅助资料的总称。
单选题A. 系统~||~文字~||~程序~||~编码
8.局域网的功能主要在于(),通常采用客户机-服务器模式。
单选题A. 信息流通~||~数据交换~||~资源共享~||~共享服务
9.速递档案室收到进口查单后,应进行核对、登记,再查明相关邮件的进口和()。
单选题A. 出口节目~||~内部交接情况~||~开拆处理情况~||~投递签收情况
10.“全夜航”邮件封发必须打印1码袋牌。
判断题11.国际特快逾限,寄件人提出补偿要求,应退还所收邮费的()作为延误补偿。
单选题A. 20%~||~50%~||~100%~||~200%
12.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、辅助资料总称。
多选题A. 系统~||~程序~||~编码~||~数据
13.复制邮件业务档案的最大缺点是()。
单选题A. 容易丢失~||~容易泄密~||~容易仿制~||~不利于再利用
14.特快递查查单必须以传真或电报方式发出,电文内容不应该包括()。
单选题A. 接收局~||~接收人员~||~发单人住址~||~相关邮件节目
15.邮件在局内交接,可以根据实际情况确定交接方式,但必须是在()的情况下。
多选题A. 保证邮件处理质量~||~交接验收清楚~||~责任明确~||~制度完善
16.下列用语()不是缮验时常用的邮政专业用语。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
17.为了便于保管和查阅,业务档案一般都应该()保管。
多选题A. 编制目录~||~整理装订成册~||~分类上架~||~整理编号
18.邮件在营业现场处理过程中不允许()翻阅。
多选题A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长
19.无着邮件保管期限是从收到之日起,国内包裹保管一年,特快邮件保管三个月。
判断题20.局域网的特点是()。
多选题A. 地理范围小,一般为数百米到数公里,或覆盖一个大楼或一个企业~||~数据传输率高,一般可达到10M-100Mbps~||~误码率低,性能可靠~||~网络协议简单结构灵活,便于扩充和管理
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