1.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。

2.邮件处理过程中发现有脱落的邮票，应（）。

3.可以对通信依法进行检查的单位包括（）。

4.所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。

5.快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效，即可改为局内投交。

6.我国航空运输具有（）的特点。

7.保价邮件的保价费按保价金额的（）收取。

8.邮政通信生产过程和（）过程是一致的。

9.下列（）邮件不属于特准免费范围。

10.国际挂号邮件补偿标准规定：函件每件人民币（）。

11.总包封发、绳扣不能有接头。

12.开拆包裹袋，袋内有散落物，已不能查明相关邮件，可交主管人就地处理。

13.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

14.下列单位人员因案件需要可以采用查阅方式使用邮件业务档案信息的有（）。

15.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。

16.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

17.局域网的功能主要在于（），通常采用客户机-服务器模式。

18.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。

19.下列（）查询方式不能用于普通邮件。

20.下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有（）。