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邮政业务档案199道题

1.实行“统一领导、分片管理”是档案管理工作的基本原则。

判断题

2.保障用户权益是邮政业务档案员遵守()的具体体现,是档案员应尽的法律义务。

单选题

A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范

3.计算机网络的主要功能是实现()。

多选题

A. 数据通信~||~资源共享~||~文字传输~||~分布式处理

4.电话、传真方式受理的查询,应根据查询情况,按照方便、快捷的原则选择答复方式。

判断题

5.计算机病毒的防治应从预防、()等几方面来进行。

多选题

A. 识毒~||~查毒~||~治毒~||~杀毒

6.投递局收到的给据邮件发现漏贴邮票和少收资费,应()。

多选题

A. 向收寄局发验查处~||~通知收件人到局领取并补缴邮费~||~邮件照常投递~||~邮件随验退回

7.局域网常采用()三种拓扑结构。

多选题

A. 直线型~||~星型~||~总线型~||~环型

8.下列关于责任段落的划分说法错误的有()。

多选题

A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局

9.邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、()、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。

单选题

A. 给据邮件短少~||~邮件积压延误~||~邮件收寄不合规格~||~邮件处理不合规格

10.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费3元。

判断题

11.下面关于互换局收到退回换填查单的处理,说法错误的有()。

多选题

A. 找出原始查单,根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单,根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕

12.快递包裹、特快专递邮件经()按址投递无效,即可改为局内投交。

单选题

A. 当班~||~一次~||~二次~||~三次

13.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

14.下列()情况应向收寄局发验。

单选题

A. 进口邮件封装破损~||~进口信件邮票脱落~||~包单上无检查人名章~||~经转邮件包单不符

15.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

16.检查档案时发现()问题应验知相关单位。

多选题

A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号

17.铁路运输具有运量大,速度快,(),而且昼夜运行不间断的优点。

单选题

A. 调度灵活~||~运行时间准确~||~点多面广~||~机动性强

18.档案工作的性质主要体现在三个方面,即()、服务性和保密性。

单选题

A. 原始性~||~真实性~||~管理性~||~可靠性

19.“全夜航”邮件封发必须打印1码袋牌。

判断题

20.信函是指以套封传递的缄封的信息载体,具体内容包括()。

多选题

A. 书面通信~||~商务文件合同~||~报纸期刊~||~有价证券

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