1.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。

2.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”，一般邮件的质量问题都发生在这里。

3.江西省简称豫，首府所在地是南昌。

4.下列（）查询方式不能用于普通邮件。

5.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

6.非中心局间邮件交接要审核交接路单，做到（），节目结数准确。

7.《刑法》规定属于危害邮件安全的行为有（）。

8.无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。

9.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。

10.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。

11.特快专递邮件是指以（）传递处理的邮件。

12.下列输入法属于形码输入法的是（）。

13.邮件运输具有（）、依附性、时效性、复杂性等特点，

14.无着邮件必须由省会局集中开拆处理。

15.各生产单位在邮件发出之前，应根据邮件逐件勾核相关（）。

16.计算机软件根据其用途，可以分为两类，即：系统软件和应用软件。

17.邮件在局内交接，可以根据实际情况确定交接方式，但必须是在（）的情况下。

18.检查档案时发现（）问题应验知相关单位注意改进。

19.邮政职业道德的核心是（）。

20.开拆包裹袋，袋内有散落物，已不能查明相关邮件，可交主管人就地处理。