证券从业资格

1.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

2.袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向封发部门发验。

判断题

3.邮局内部因工作需要查阅档案，必须经查阅人所在单位领导批准。

判断题

4.下列单位人员因案件需要可以采用查阅方式使用邮件业务档案信息的有（）。

多选题

A. 邻居好友~||~公司职员~||~人民法院~||~邮局内部人员

5.邮政通信生产过程和（）过程是一致的。

单选题

A. 邮件传递~||~信息实现~||~用户消费~||~全网控制

6.邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。

判断题

7.《刑法》规定属于危害邮件安全的行为有（）。

多选题

A. 私自开拆邮件~||~私自延误邮件~||~私自隐匿邮件~||~私自毁弃邮件

8.出口国际邮件查询不能视为结案的情况有（）。

多选题

A. 寄达局声明未收到所查邮件~||~寄达邮政要求提供进一步资料~||~寄达邮政要求问寄件人是否已退回~||~邮件已被寄达国没收

9.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。

单选题

A. 当班~||~一次~||~二次~||~三次

10.档案保管工作的具体任务有（）、维护档案的安全。

多选题

A. 档案的日常维护~||~防止档案的损坏~||~延长档案的寿命~||~防止档案的散失

11.档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。

单选题

A. 当日~||~2日~||~3日~||~4日

12.下列用语（）不是缮验时常用的邮政专业用语。

多选题

A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清

13.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复，应催查一次。

判断题

14.邮政通信行业的性质表现为服务性和（）。

单选题

A. 全网性~||~社会性~||~普遍性~||~公用性

15.中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有（）。

多选题

A. 封发规格检查~||~邮件整理~||~散件勾核~||~邮件封发

16.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

17.邮政企业的根本任务是（）。

多选题

A. 保证用户的根本利益~||~保证党和国家机密~||~保证党和国家的通信需要~||~保证整个社会对通信的需要

18.下列责任段落划分正确的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

19.档案从记录方式上看，有纸质的、胶片的、数据的、声像的等。

判断题

20.不合规格标准的总包邮件包括（）。

单选题

A. 邮单数据错误~||~袋牌字迹模糊~||~袋身有02厘米裂口~||~包单不符