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1.中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有（）。
多选题A. 封发规格检查~||~邮件整理~||~散件勾核~||~邮件封发
2.江西省简称豫，首府所在地是南昌。
判断题3.按照邮件分类标准，函件包括（）。
多选题A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品
4.档案工作的性质主要体现在三个方面，即（）、服务性和保密性。
单选题A. 原始性~||~真实性~||~管理性~||~可靠性
5.按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。
判断题6.百家姓中，“甄”姓字的读音为“zhēn”。
判断题7.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准。
单选题A. 主管领导~||~市局领导~||~班组领导~||~支局领导
8.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。
单选题A. 清单~||~包单~||~路单~||~实物
9.邮件运输具有（）、依附性、时效性、复杂性等特点，
单选题A. 超区域性~||~统一性~||~独立性~||~基础性
10.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费，但不包括（）。
多选题A. 挂号费~||~保价费~||~其他费~||~撤回手续费
11.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。
判断题12.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有（）。
多选题A. 顺序号码应填入查单上端空白处~||~顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单~||~顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单~||~顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码
13.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、数据、辅助资料的总称。
单选题A. 系统~||~文字~||~程序~||~编码
14.转运和投递的档案，应按班将上一班的送缴档案室。
判断题15.128码具有高信息安全性能自动识别技术。
判断题16.国际挂号邮件补偿标准规定：函件每件人民币（）。
单选题A. 223元~||~230元~||~320元~||~332元
17.档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏、（）。
单选题A. 档案的日常维护~||~维护档案的安全~||~档案材料的整理~||~防止档案的散失
18.时限包括（）时限和局内处理时限。
单选题A. 全程寄递~||~运输传递~||~报刊传递~||~分拣封发
19.总包封发、绳扣不能有接头。
判断题20.为了便于保管和查阅，业务档案一般都应该（）保管。
多选题A. 编制目录~||~整理装订成册~||~分类上架~||~整理编号
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