证券从业资格

1.档案柜架的编号方法一般是从进门的（）编号。

单选题

A. 左边起从右~||~右边起从左~||~前边起向后~||~后边起向前

2.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。

单选题

A. 对邮件不予发寄~||~附验发往前途~||~加盖“欠资”戳记发投递局处理~||~全部作无着邮件处理

3.下列用语（）不是缮验时常用的邮政专业用语。

多选题

A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清

4.保价邮件的保价费按保价金额的（）收取。

单选题

A. 01%~||~05%~||~1%~||~5%

5.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是（）。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹

6.我国航空运输具有（）的特点。

多选题

A. 快速~||~机动~||~灵活~||~安全

7.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进服务质量的提高。

判断题

8.邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。

判断题

9.《刑法》规定属于危害邮件安全的行为有（）。

多选题

A. 私自开拆邮件~||~私自延误邮件~||~私自隐匿邮件~||~私自毁弃邮件

10.下列（）查询方式不能用于普通邮件。

多选题

A. 直查~||~递查~||~11185热线办理~||~互联网上查

11.下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（）。

单选题

A. 日戳~||~邮袋~||~铅志~||~夹钳

12.档案的作用主要体现在两个方面，即（）和参考作用。

单选题

A. 记录作用~||~凭证作用~||~促进作用~||~保密作用

13.以下（）业务属于邮政企业的专营业务。

单选题

A. 信件~||~具有函件性质的物品~||~函件~||~平常邮件

14.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。

判断题

15.目前的邮件业务档案信息利用方式不包括（）。

单选题

A. 查阅~||~调阅~||~借阅~||~复制

16.邮政员工只要树立了正确的职业观和荣誉观，就能在工作中做出不平凡的成绩。

判断题

17.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。

判断题

18.下列邮件中（）不能办理改寄和退回。

多选题

A. 已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件~||~已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的~||~已经凭领取邮件通知单的邮件~||~已经凭包裹详情单领取的邮件

19.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费，但不包括（）。

多选题

A. 挂号费~||~保价费~||~其他费~||~撤回手续费

20.特快专递邮件查询答复方式有（）。

多选题

A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复