证券从业资格

1.邮政职业道德的核心是（）。

多选题

A. 热爱邮政~||~爱岗敬业~||~遵守纪律~||~文明生产

2.下列邮件中（）不能办理改寄和退回。

多选题

A. 已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件~||~已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的~||~已经凭领取邮件通知单的邮件~||~已经凭包裹详情单领取的邮件

3.各生产环节的邮件交接都要审核交接路单，做到不少单，不缺页，结数准确。

判断题

4.下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是（）。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹

5.档案管理工作的基本原则有（）。

多选题

A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~便于综合利用的原则~||~按类整理立卷原则

6.特快专递邮件查询答复方式有（）。

多选题

A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复

7.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

判断题

8.关于总包邮件的统计，下面的说法错误的有（）。

多选题

A. 总包丢失以后在十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在二十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在三十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在四十天内无损找回的，不作总包损失统计

9.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

判断题

10.邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。

多选题

A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长

11.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。

判断题

12.特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的，不予赔偿。

判断题

13.无效合同的几种情形表现为（）的合同。

多选题

A. 以胁迫手段订立~||~恶意串通订立~||~涉及社会公益~||~违反行政法规

14.档案柜架的编号方法一般是从进门的（）编号。

单选题

A. 左边起从右~||~右边起从左~||~前边起向后~||~后边起向前

15.特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容不应该包括（）。

单选题

A. 接收局~||~接收人员~||~发单人住址~||~相关邮件节目

16.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。

单选题

A. 当班~||~一次~||~二次~||~三次

17.当事人订立合同，有书面形式和其他形式，但不包括口头形式。

判断题

18.可以对通信依法进行检查的单位包括（）。

多选题

A. 交通警察~||~国家安全机关~||~检察机关~||~街道办事处

19.局内投交的各类给据邮件，日终后都应根据相关单据和邮件进行平衡合拢。

判断题

20.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、数据、辅助资料的总称。

单选题

A. 系统~||~文字~||~程序~||~编码