证券从业资格

1.邮件处理过程中发现有脱落的邮票，应（）。

多选题

A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验

2.投递部门应上缴的档案有（）。

多选题

A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)

3.下列责任段落划分正确的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

4.当事人订立的合同的形式不包括（）。

单选题

A. 书面形式~||~口头形式~||~代办形式~||~电报形式

5.档案从记录方式上看，有纸质的、胶片的、数据的、声像的等。

判断题

6.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”，一般邮件的质量问题都发生在这里。

判断题

7.128码提供了一种特殊的“无重密度”的全数字模式。

判断题

8.档案工作的性质主要体现在三个方面，即（）、服务性和保密性。

单选题

A. 原始性~||~真实性~||~管理性~||~可靠性

9.下列资费中实行政府定价的有（）。

多选题

A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费

10.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在（）。

单选题

A. 迅速~||~安全~||~准确~||~方便

11.特快专递邮件查询受理方式有（）。

多选题

A. 电话受理~||~营业窗口受理~||~传真受理~||~上门受理

12.特快专递邮件的投递一定要保证质量，在确认的情况下可由收发室代转。

判断题

13.邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、（）、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。

单选题

A. 给据邮件短少~||~邮件积压延误~||~邮件收寄不合规格~||~邮件处理不合规格

14.计算机病毒的防治应从（）等方面来进行。

多选题

A. 预防~||~查毒~||~删除程序~||~杀毒

15.国内普包1件，保价100元，已收邮费合计15.00元，局内发现短少，应退邮资（）。

单选题

A. 不退~||~1100元~||~1400元~||~1500元

16.印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。

判断题

17.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。

单选题

A. 十进制数字~||~百进制数字~||~千进制数字~||~万进字数字

18.出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。

判断题

19.热爱本职工作就是对自己的职业有强烈的（）和荣誉感。

单选题

A. 责任感~||~自豪感~||~亲切感~||~归属感

20.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。

判断题