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1.保障用户权益是邮政业务档案员遵守()的具体体现,是档案员应尽的法律义务。
单选题A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范
2.无着邮件必须由省会局集中开拆处理。
判断题3.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在()。
单选题A. 迅速~||~安全~||~准确~||~方便
4.邮政通信行业的性质表现为服务性和()。
单选题A. 全网性~||~社会性~||~普遍性~||~公用性
5.收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和()。
单选题A. 收到时间~||~收到地点~||~收到内容~||~收到数量
6.计算机网络是以实现()和信息共享的一种计算机系统。
单选题A. 文字传输~||~信息传输~||~资源共享~||~数据通信
7.下列可以使用验单的单位和部门有()。
多选题A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门
8.我国邮政编码制定的指导思想包括()。
多选题A. 减少邮件的经转层次~||~简化分拣程序~||~便于机械分拣~||~加快了邮件的传递速度
9.无着邮件保管期限是从收到之日起,国内包裹保管一年,特快邮件保管三个月。
判断题10.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误,且收件人要求补偿的,应予以补偿。
判断题11.时限包括()时限和局内处理时限。
单选题A. 全程寄递~||~运输传递~||~报刊传递~||~分拣封发
12.计算机病毒的传播途径有()。
多选题A. 通过磁性介质传播~||~通过计算机网络传播~||~通过光学介质传播~||~通过触摸
13.下列()查询方式不能用于普通邮件。
多选题A. 直查~||~递查~||~11185热线办理~||~互联网上查
14.档案工作的性质主要体现在三个方面,即()、服务性和保密性。
单选题A. 原始性~||~真实性~||~管理性~||~可靠性
15.电话、传真方式受理的查询,应根据查询情况,按照方便、快捷的原则选择答复方式。
判断题16.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复,应催查一次。
判断题17.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”,一般邮件的质量问题都发生在这里。
判断题18.万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有()。
多选题A. 邮政函件协定~||~邮政汇票协定~||~邮政支票业务协定~||~代收货邮件协定
19.开拆特快专递邮件袋时,发现内件误发,发验时要()并附相关证物。
单选题A. 随验退回~||~双人签证~||~标注重量~||~代补清单
20.企业精神是企业员工共同的()和行为准则,是企业员工的精神支柱。
单选题A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在
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