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1.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
判断题2.信函是指以套封传递的缄封的信息载体,具体内容包括()。
多选题A. 书面通信~||~商务文件合同~||~报纸期刊~||~有价证券
3.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是()。
单选题A. 新西兰~||~罗马尼亚~||~中国香港~||~澳大利亚
4.验单的缮发一般应由生产单位直接办理,并经()签发。
单选题A. 班组长~||~质检元~||~管理人员~||~主管人员
5.实行“统一领导、分片管理”是档案管理工作的基本原则。
判断题6.计算机病毒通过磁性介质传播,主要是软磁盘、硬盘。
判断题7.下列用语()不是缮验时常用的邮政专业用语。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
8.档案工作的性质主要体现在三个方面,即()、服务性和保密性。
单选题A. 原始性~||~真实性~||~管理性~||~可靠性
9.特快专递邮件查询答复方式有()。
多选题A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复
10.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费,但不包括()。
多选题A. 挂号费~||~保价费~||~其他费~||~撤回手续费
11.邮政职业道德要求的“守纪”是指()。
多选题A. 坚守通信岗位~||~严守通信秘密~||~保证通信质量~||~遵守通信纪律
12.开箱频次一般要求不少于()。
单选题A. 每天1次~||~每天2次~||~封发频次~||~投递频次
13.邮资凭证的出售不得()。
多选题A. 提前出售~||~延后停售~||~降低面值销售~||~兑换现金
14.复制邮件业务档案的最大缺点是()。
单选题A. 容易丢失~||~容易泄密~||~容易仿制~||~不利于再利用
15.国内邮件按处理手续分为()和给据邮件。
单选题A. 平常邮件~||~给据函件~||~包件~||~特快邮件
16.下列关于责任段落的划分说法错误的有()。
多选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
17.计算机软件根据其用途,可以分为两类,即:系统软件和应用软件。
判断题18.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。
判断题19.下列关于责任段落的划分错误的是()。
单选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~档案管理不善,无法提供所查邮件详细节目,相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
20.计算机病毒的传播途径有()。
多选题A. 通过磁性介质传播~||~通过计算机网络传播~||~通过光学介质传播~||~通过触摸
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