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1.到邮局代他人领取给据邮件,其领取手续可以(),并由代领人签章领取。
单选题A. 凭收件人证件~||~凭收件人盖章和代理人证件~||~加盖单位公章~||~凭代领人证件
2.邮政职业道德的核心是()。
多选题A. 热爱邮政~||~爱岗敬业~||~遵守纪律~||~文明生产
3.投递局收到的给据邮件发现漏贴邮票和少收资费,应()。
多选题A. 向收寄局发验查处~||~通知收件人到局领取并补缴邮费~||~邮件照常投递~||~邮件随验退回
4.档案室收到普通邮件进口验单后,应从收到之日起()内,转发责任单位落实。
单选题A. 当日~||~2日~||~3日~||~4日
5.下列()查询方式不能用于普通邮件。
多选题A. 直查~||~递查~||~11185热线办理~||~互联网上查
6.按照邮件分类标准,函件包括()。
多选题A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品
7.国内普包1件,保价100元,已收邮费合计15.00元,局内发现短少,应退邮资()。
单选题A. 不退~||~1100元~||~1400元~||~1500元
8.合同有效的基本条件包括缔约人具有()。
多选题A. 相应的民事行为能力~||~意思表示真实~||~合同的内容和形式不违法~||~订立程序符合规定
9.印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。
判断题10.收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和()。
单选题A. 收到时间~||~收到地点~||~收到内容~||~收到数量
11.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
判断题12.邮件处理过程中发现有脱落的邮票,应()。
多选题A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验
13.下面关于互换局收到退回换填查单的处理,说法错误的有()。
多选题A. 找出原始查单,根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单,根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕
14.电话、传真方式受理的查询,应根据查询情况,按照方便、快捷的原则选择答复方式。
判断题15.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在()。
单选题A. 迅速~||~安全~||~准确~||~方便
16.保价邮件的保价费按保价金额的()收取。
单选题A. 01%~||~05%~||~1%~||~5%
17.我国航空运输具有()的特点。
多选题A. 快速~||~机动~||~灵活~||~安全
18.各生产单位在邮件发出之前,应根据邮件逐件勾核相关()。
多选题A. 清单~||~路单~||~总清单~||~总路单
19.下列关于责任段落的划分说法错误的有()。
多选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
20.档案的作用主要体现在两个方面,即()和参考作用。
单选题A. 记录作用~||~凭证作用~||~促进作用~||~保密作用
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