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1.保价邮件的保价费按保价金额的（）收取。
单选题A. 01%~||~05%~||~1%~||~5%
2.国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。
单选题A. 平常邮件~||~给据函件~||~包件~||~特快邮件
3.邮局内部因工作需要查阅档案，必须经查阅人所在单位领导批准。
判断题4.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。
判断题5.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费（）。
单选题A. 2元~||~3元~||~4元~||~5元
6.邮政员工只要树立了正确的职业观和荣誉观，就能在工作中做出不平凡的成绩。
判断题7.时限包括（）时限和局内处理时限。
单选题A. 全程寄递~||~运输传递~||~报刊传递~||~分拣封发
8.邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。
多选题A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长
9.铁路运输具有运量大，速度快，（），而且昼夜运行不间断的优点。
单选题A. 调度灵活~||~运行时间准确~||~点多面广~||~机动性强
10.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。
判断题11.邮政通信行业的性质表现为服务性和（）。
单选题A. 全网性~||~社会性~||~普遍性~||~公用性
12.邮件运输就是把分拣封发好的邮件袋套，通过运输工具发运到邮件的（）。
多选题A. 经转局~||~投递局~||~接收局~||~地面局
13.投递部门收到分发交来的邮件后，发现封装有拆动痕迹，（）。
单选题A. 可以拒收~||~不可以退回~||~可以退回~||~一律退回
14.邮政职业道德的核心是（）。
多选题A. 热爱邮政~||~爱岗敬业~||~遵守纪律~||~文明生产
15.百家姓中，“莘”姓字的读音为（）。
单选题A. sūn~||~dàn~||~shēn~||~zuǎn
16.下面关于档案管理工作的基本原则，说法是正确的是（）。
单选题A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~综合作用的原则~||~按类整理的原则
17.开拆特快专递邮件袋时，发现内件误发，发验时要（）并附相关证物。
单选题A. 随验退回~||~双人签证~||~标注重量~||~代补清单
18.函件改寄一律不收改寄退回费，但本埠改寄至外埠时要补收差额。
判断题19.国际挂号邮件补偿标准规定：函件每件人民币（）。
单选题A. 223元~||~230元~||~320元~||~332元
20.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。
判断题
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