证券从业资格

1.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括（）。

单选题

A. 开销户登记簿~||~包裹详情单(投递联)~||~装卸邮件交接细数单~||~投递邮件清单

2.时限包括（）时限和局内处理时限。

单选题

A. 全程寄递~||~运输传递~||~报刊传递~||~分拣封发

3.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。

判断题

4.开箱频次一般要求不少于（）。

单选题

A. 每天1次~||~每天2次~||~封发频次~||~投递频次

5.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

判断题

6.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

7.中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有（）。

多选题

A. 封发规格检查~||~邮件整理~||~散件勾核~||~邮件封发

8.验单的缮发一般应由生产单位直接办理，并经（）签发。

单选题

A. 班组长~||~质检元~||~管理人员~||~主管人员

9.下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。

多选题

A. 挂号信函~||~保价信函~||~快递包裹~||~特快专递

10.下列关于责任段落的划分说法错误的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格，投递局投递后发现破损，封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

11.下列责任段落划分正确的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

12.档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。

单选题

A. 当日~||~2日~||~3日~||~4日

13.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。

判断题

14.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

判断题

15.速递档案室收到进口查单后，应进行核对、登记，再查明相关邮件的进口和（）。

单选题

A. 出口节目~||~内部交接情况~||~开拆处理情况~||~投递签收情况

16.计算机病毒的防治应从（）等方面来进行。

多选题

A. 预防~||~查毒~||~删除程序~||~杀毒

17.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。

单选题

A. 清单~||~包单~||~路单~||~实物

18.下列邮件中（）不能办理改寄和退回。

多选题

A. 已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件~||~已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的~||~已经凭领取邮件通知单的邮件~||~已经凭包裹详情单领取的邮件

19.开拆特快专递邮件袋时，发现内件误发，发验时要（）并附相关证物。

单选题

A. 随验退回~||~双人签证~||~标注重量~||~代补清单

20.信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括（）。

多选题

A. 书面通信~||~商务文件合同~||~报纸期刊~||~有价证券