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1.电话、传真方式受理的查询,应根据查询情况,按照方便、快捷的原则选择答复方式。
判断题2.邮政通信行业的性质表现为服务性和()。
单选题A. 全网性~||~社会性~||~普遍性~||~公用性
3.邮件在局内交接,可以根据实际情况确定交接方式,但必须是在()的情况下。
多选题A. 保证邮件处理质量~||~交接验收清楚~||~责任明确~||~制度完善
4.热爱本职工作就是对自己的职业有强烈的()和荣誉感。
单选题A. 责任感~||~自豪感~||~亲切感~||~归属感
5.档案从记录方式上看,有纸质的、胶片的、数据的、声像的等。
判断题6.下列邮件中()不能办理改寄和退回。
多选题A. 已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件~||~已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的~||~已经凭领取邮件通知单的邮件~||~已经凭包裹详情单领取的邮件
7.交接邮件如无法当场勾核验清的应以()为依据进行更正。
单选题A. 清单~||~包单~||~路单~||~实物
8.信函是指以套封传递的缄封的信息载体,具体内容包括()。
多选题A. 书面通信~||~商务文件合同~||~报纸期刊~||~有价证券
9.复制邮件业务档案的最大缺点是()。
单选题A. 容易丢失~||~容易泄密~||~容易仿制~||~不利于再利用
10.检查档案时发现()问题应验知相关单位。
多选题A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号
11.计算机网络的主要功能是实现()。
多选题A. 数据通信~||~资源共享~||~文字传输~||~分布式处理
12.检查档案时发现()等问题应验知相关单位。
多选题A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号
13.投递部门收到分发交来的邮件后,发现封装有拆动痕迹,()。
单选题A. 可以拒收~||~不可以退回~||~可以退回~||~一律退回
14.档案柜架的编号方法一般是从进门的()编号。
单选题A. 左边起从右~||~右边起从左~||~前边起向后~||~后边起向前
15.关于总包邮件的统计,下面的说法错误的有()。
多选题A. 总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计
16.下列单位人员因案件需要可以采用查阅方式使用邮件业务档案信息的有()。
多选题A. 邻居好友~||~公司职员~||~人民法院~||~邮局内部人员
17.邮局责任丢失国内普通信函1件,贴邮资0.80元,按规定应赔偿1.60元。
判断题18.下列用语()不是缮验时常用的邮政专业用语。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
19.下列国内邮件在无法投递退回时,必须按水陆路方式发寄的有()。
多选题A. 挂号信函~||~保价信函~||~快递包裹~||~特快专递
20.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。
判断题
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