证券从业资格

1.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

2.万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有（）。

多选题

A. 邮政函件协定~||~邮政汇票协定~||~邮政支票业务协定~||~代收货邮件协定

3.计算机病毒的防治应从预防、查毒、（）三方面来进行。

单选题

A. 识毒~||~离毒~||~治毒~||~杀毒

4.国际挂号邮件补偿标准规定：函件每件人民币（）。

单选题

A. 223元~||~230元~||~320元~||~332元

5.下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。

多选题

A. 已经投递的平信~||~已经领取的保价信~||~领取平常印刷品的通知单~||~按平常邮件手续投递的通知单

6.信箱(筒)可以收寄（）。

单选题

A. 平常函件~||~公事信件~||~平信~||~义务兵信件

7.档案的作用主要体现在两个方面，即（）和参考作用。

单选题

A. 记录作用~||~凭证作用~||~促进作用~||~保密作用

8.所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。

判断题

9.邮件业务档案寄送前要检查的项目包括有（）。

多选题

A. 单据凭证项目填写是否齐全~||~章戳加盖是否齐全正确~||~单据凭证号码是否连续~||~寄送清单填写是否正确

10.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

11.转运和投递的档案，应按班将上一班的送缴档案室。

判断题

12.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。

单选题

A. 清单~||~包单~||~路单~||~实物

13.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。

判断题

14.档案工作的任务体现在“六大环节”上，即（）、保管、提供利用。

多选题

A. 送交接收~||~收集整理~||~鉴定统计~||~立卷归档

15.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用字符，后者由数字一一对应。

判断题

16.计算机软件根据其用途，可以分为两类，即：系统软件和应用软件。

判断题

17.计算机病毒的传播途径有（）。

多选题

A. 通过磁性介质传播~||~通过计算机网络传播~||~通过光学介质传播~||~通过触摸

18.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。

判断题

19.下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。

多选题

A. 挂号信函~||~保价信函~||~快递包裹~||~特快专递

20.下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是（）。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹