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1.档案工作的任务体现在“六大环节”上,即()、保管、提供利用。
多选题A. 送交接收~||~收集整理~||~鉴定统计~||~立卷归档
2.百家姓中,“妫”姓的读音为“guī”。
判断题3.下面关于互换局收到退回换填查单的处理,说法错误的有()。
多选题A. 找出原始查单,根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单,根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕
4.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费,但不包括()。
多选题A. 挂号费~||~保价费~||~其他费~||~撤回手续费
5.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费3元。
判断题6.投递部门收到分发交来的邮件后,发现封装有拆动痕迹,()。
单选题A. 可以拒收~||~不可以退回~||~可以退回~||~一律退回
7.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
8.发现邮件破损经手人应立即代封。
判断题9.邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门,具有()性质。
多选题A. 全网性~||~公用性~||~普遍性~||~服务性
10.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。
判断题11.不合规格标准的总包邮件包括()。
单选题A. 邮单数据错误~||~袋牌字迹模糊~||~袋身有02厘米裂口~||~包单不符
12.邮局责任丢失国内普通信函1件,贴邮资0.80元,按规定应赔偿1.60元。
判断题13.计算机网络是以实现信息传输和()的一种计算机系统。
单选题A. 信息处理~||~信息加工~||~信息生成~||~信息共享
14.档案的作用主要体现在两个方面,即()和参考作用。
单选题A. 记录作用~||~凭证作用~||~促进作用~||~保密作用
15.下列()查询方式不能用于普通邮件。
多选题A. 直查~||~递查~||~11185热线办理~||~互联网上查
16.下列责任段落划分正确的有()。
多选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~档案管理不善,无法提供所查邮件详细节目,相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
17.袋皮有较大破洞,内件有取出可能的应向封发部门发验。
判断题18.快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效,即可改为局内投交。
判断题19.出口国际查单受理后在()内应按邮件发运路由发相关局续查。
单选题A. 一个工作日~||~二个工作日~||~三个工作日~||~四个工作日
20.计算机病毒的防治应从预防、()等几方面来进行。
多选题A. 识毒~||~查毒~||~治毒~||~杀毒
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