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邮政业务档案199道题

1.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

2.开拆包裹袋,袋内有散落物,已不能查明相关邮件,可交主管人就地处理。

判断题

3.实行“统一领导、分片管理”是档案管理工作的基本原则。

判断题

4.申请撤回特快专递邮件时,寄件人应出示交寄邮件收据和()。

单选题

A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请

5.特快专递邮件查询答复方式有()。

多选题

A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复

6.函件改寄一律不收改寄退回费,但本埠改寄至外埠时要补收差额。

判断题

7.投递部门应上缴的档案有()。

多选题

A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)

8.下列()查询方式不能用于普通邮件。

多选题

A. 直查~||~递查~||~11185热线办理~||~互联网上查

9.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

判断题

10.国内邮件按处理手续分为()和给据邮件。

单选题

A. 平常邮件~||~给据函件~||~包件~||~特快邮件

11.电话、传真方式受理的查询,应根据查询情况,按照方便、快捷的原则选择答复方式。

判断题

12.到邮局代他人领取给据邮件,其领取手续可以(),并由代领人签章领取。

单选题

A. 凭收件人证件~||~凭收件人盖章和代理人证件~||~加盖单位公章~||~凭代领人证件

13.转运和投递的档案,应按班将上一班的送缴档案室。

判断题

14.邮政员工只要树立了正确的职业观和荣誉观,就能在工作中做出不平凡的成绩。

判断题

15.可以对通信依法进行检查的单位包括()。

多选题

A. 交通警察~||~国家安全机关~||~检察机关~||~街道办事处

16.下列()邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。

多选题

A. 已经投递的平信~||~已经领取的保价信~||~领取平常印刷品的通知单~||~按平常邮件手续投递的通知单

17.信箱(筒)可以收寄()。

单选题

A. 平常函件~||~公事信件~||~平信~||~义务兵信件

18.无着邮件保管期限是从收到之日起,国内包裹保管一年,特快邮件保管三个月。

判断题

19.局域网常采用()三种拓扑结构。

多选题

A. 直线型~||~星型~||~总线型~||~环型

20.当事人订立的合同的形式不包括()。

单选题

A. 书面形式~||~口头形式~||~代办形式~||~电报形式

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