1.投递机构指定人员按照规定的缴款流程、方式将代收的货款上缴财务部门或存入指定账户。

2.“中指拨报法”数报前应先将报纸礅齐，毛边向右平放在前方工作台上，以与台边构成10°为宜。（）

3.邮政法规定用户交寄的所有邮件，都应当交邮政企业或者其分支机构当面验视内件。（）

4.加盖日戳“三平一准”中“三平”指：捻信把信件压平、_______、戳面盖下去要平。

5.投递员收订报刊时，由________详细填写“报刊订阅清单”。

6.投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应按邮件实物代补清单，代补的清单上要（）。

7.报递端是邮政通信网的末端，是邮政企业将邮件报递到收件人，完成邮件传递任务的地点。（）

8.丢失刊卡，影响期刊正常投递，为一般差错。

9.下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述正确的有（）。

10.投递人员必须牢固树立（）的思想，确保邮件在传递中准确无误。

11.退订不满整月、整季、整半年的报刊，用整订价减去报纸期刊已发张册数款额，计算退款。 （）

12.邮政企业在办理邮政业务与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于刑事案件。

13.无法投递的国际函件，原则上应按函件上所收书寄件人地址退回原寄国。

14.国际邮件退回时，退回原因在批条的“”内划（）。

15.国际邮件封面书写格式，应按照__________的规定办理，收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置，最后一行写__________。

16.隐匿邮件的特征。

17.投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由接方在路单上批注复查验收的实际件数。（）

18.报刊代号由两部分组成，后一部分号码代表_______。

19.印刷品投递时限规定当日12点以前到站的，次日投递。如果量大，可以顺延一个投递频次。（）

20.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。