1.邮政通信是国民经济中的一个独立的以传递_______为主的产业部门。

2.邮票是由国家（地区）邮政主管部门发行的，用于______标志的邮资凭证。

3.邮件全部复查完毕后，投递员随即清理工作台，检查作业现场有无遗漏邮件，做到离台“三查”，即一查______；二查格口；三查______。

4.国际邮件封面上的收件人姓名、地址一般应用法文、英文或_______通晓文字书写。

5.对中止邮发的报刊代号，二年内不得重用。

6.24点以前到站的信函、当日12点以前到站的印刷品、当日20点以前到站的普通包裹，______投递。

7.邮件的投递方式分为（）两种。

8.目前，开办自提业务的邮件种类为（）。

9.下列属于组织机构采集格式包含的信息项目的有（）。

10.对当班进口出现的短缺报纸，投递员应填制“______”暂时替代短缺报纸用于投递。

11.农村、牧区的邮件报刊，要根据________和邮件量的具体情况，一般投递到乡（镇）或行政村的固定地点。

12.每开完一个信筒（箱），都要坚持的“三看”包括（）。

13.零散户的平信应以______件为一个标准捆把装入信报兜内，严禁______。

14.退回的包裹按（）至新投递局包裹资例计收退回费。

15._____是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。

16.邮政通信是根据用户的要求把_______的实物由甲地传递到乙地，而且保持实物原样不变。

17.邮件封面上书写的文字如果是少数民族文字，除在该少数民族自治区境内互寄的以外，应当加注（）。

18.邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄，聚集社会闲散资金，支援国家建设而开办的一项_______业务。

19.邮政物流业务是邮政企业利用现代信息技术和先进的生产作业手段，为用户提供多功能、个性化、（）的物流服务。

20.报刊投递子系统的投递卡数据包括（）。