1.下列各项中，是经营者负有的义务有（）。

2.袋牌是栓挂在邮件袋上的用于寄发总包邮件，区别袋内所装邮件________、种类和去向的重要标志。

3.邮件退回原因一般分为_____和邮件撤回两种。

4.24点以前到站的信函、当日12点以前到站的印刷品、当日20点以前到站的普通包裹，______投递。

5.邮政通信的生产活动是通过传递_______产生效益。

6.商业信函的投递处理与给据邮件相同。（）

7.改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改××地”及_______，连同处理好的邮件一并交给指定人员。

8.国内邮件的邮资凭证包括（）。

9.农村投递的班期一般为______，城郊结合部和经济较发达地区应实行______。

10.投递支局开拆邮件袋，发现本市互寄的邮件封面上印有“秘密”、“密件”、“机密”、“绝密”等字样的，邮件应立即投递。（）

11.邮政通信是通过信息和物品的传递提供通信服务，起到_______的作用。

12.投递员按照投递支局长指令进行作业，做到“五统一”，即：指挥调度统一，操作程序统一，__________，作业时间统一，用品用具统一。

13._____清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

14.邮件的投递方式分为_______和_______两种。

15.报刊代号由两部分组成,前一部分号码代表报刊出版地,后一部分号码代表报刊序号。（）

16.开拆平常邮件袋前，拆袋人员按收发邮件路单上登列的邮件种类、______领取自已应开拆的邮件袋。

17.除（）以外，国际邮件的封面上可以粘贴收、寄件人名址签条。

18.单位的给据邮件投交完毕后，投递员要与收发人员核对所投邮件的（），以防漏签。

19.下列关于农村地区邮件投递深度表述错误的有（）。

20.邮政通信的根本任务是保证市场经济发展对邮政服务的需要。（）