1.试投他局的给据邮件应在投递邮件清单上标注“_______”字样。

2.骑乘摩托车投递邮件时，行车途中可接听移动电话，但应简短应答并从速挂断。（）

3.投递邮件清单“邮件种类”栏内可以简写，如一般挂号信可以写成______或______字，包裹详情单可简写成______字，汇款通知单可简写成______字，印刷品可简写成______字。

4.投递邮件清单“备注”栏内除对要附回执的邮件要登记“执”字外，一般可以空格。

5.邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄，聚集社会闲散资金，支援国家建设而开办的一项_______业务。

6.上段投递要做到“两个确保”，即确保________，确保邮件和人身安全。

7.排刊的操作内容包括（）。

8.无法投递的待取报刊的保管时间为（）。

9.在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

10.邮件投递通常所说的“三单”是指（）。

11.常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、_____。

12.属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。（）

13.邮件封面上书写的文字如果是少数民族文字，除在该少数民族自治区境内互寄的以外，应当加注（）。

14.再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的（）。

15.我国现在有特别行政区2个，省级行政区________个。

16.报递端是邮政通信网的末端，是邮政企业将邮件报递到收件人，完成邮件传递任务的地点。（）

17.上段投递要做到的“五个坚持”包括：坚持规定的行走路线、坚持文明礼貌服务及（）。

18.验收进口邮袋时，勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖投递日戳和名章，以示妥收。

19.中国人民解放军军人身份证包括军官证、文职干部证、_____、离休干部荣誉证、军队退休证、文职干部退休证、_____。

20.邮政通信_______的一致性，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。