证券从业资格

1.邮政三项基本制度指（）。

多选题

A. 交接验收制度~||~勾挑核对制度~||~平衡合拢制度~||~安全保密制度

2.下列属于确定开箱出班时间主要依据的有（）。

多选题

A. 本地当天投递的出班时间~||~局站之间运输的时间~||~在站交换的时间~||~开箱所需的时间

3.邮件的保密安全规定

填空题

4.24点以前到站的信函、当日12点以前到站的印刷品、当日20点以前到站的普通包裹，______投递。

填空题

5.下列选项中，对国际邮件封面上收件人名址书写顺序表述正确的是（）。

单选题

A. 第一行写寄达地名和国名~||~第二行写收件人姓名~||~第三行写街道名和门牌号码~||~最后一行写所在单位名称

6.简述应对现场投诉的基本方法。

填空题

7.如何才能达到爱岗敬业的职业道德要求：

填空题

8.作废空白报刊费收据应撕毁。（）

判断题

9.次晨达特快专递邮件的限重为（）。

单选题

A. 2千克~||~5千克~||~10千克~||~15千克

10.破订期刊的收订款计算方法为该期刊的单价乘以起订当季（半年）订阅期数乘以份数。（）

判断题

11.各类邮件封面必须用黑色或蓝色的毛笔、钢笔、圆珠笔书写，不能用__________书写。

填空题

12.以下对上段投递要求描述不正确的是（）。

单选题

A. 段上行走要遵守交通规则~||~每投完一户时，复核当班剩回的邮件报刊~||~按规定路线行走全段，将邮件报刊依次逐户投递~||~遇有雨雪大风天气，要备好防护用品，盖好信报兜盖

13.已按邮件原书地址投递的国内平信，一律不能改寄到国外和港澳台。（）

判断题

14.在邮政投递员的职业守则中，“_______”是对邮政投递员特有的职业要求。

填空题

15.报刊可按__________四种标准分类。

填空题

16.退回邮件经相关投递员确认后，即可办理退回。（）

判断题

17.以下属于邮政通信任务的有（）。

多选题

A. 邮政通信担负着传递国家政令公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任~||~邮政通信是全社会人民群众沟通信息联络感情的最普通的通信方式~||~邮政通信是市场经济条件下，货币流通的重要渠道~||~邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带

18.投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重、邮袋翻用等情况，需电话提请封发局今后注意纠正，不必缮发验单。

判断题

19.邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和_______业务。

填空题

20.下列关于余缺期刊处理表述正确的有（）。

多选题

A. 发现多刊时，缮发验单一式两份，一份附多发期刊寄退发刊部门，一份留底备查~||~发现少刊时，缮发验单一式两份，一份验分发部门补要短缺期刊，一份留底备查~||~短缺报刊补到后，应直接补投短缺期刊~||~短缺期刊在规定补发时限内未能补到的，应依据有关规定办理退款手续