证券从业资格

1.投递员按照投递支局长指令进行作业，做到“五统一”，即：指挥调度统一，操作程序统一，__________，作业时间统一，用品用具统一。

填空题

2.再投的报刊应在空白处批明订户地址、姓名、存放在个人格口或抽屉内。

判断题

3.回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件_________而开办的业务。

填空题

4.投交所有转局内投交的邮件都必须验视收件人的有效身份证件。（）

判断题

5.营业部门对收回的国际邮件回执按（）以最快的邮路发经专局。

单选题

A. 平常邮件~||~给据邮件~||~特快专递邮件~||~邮政公事

6.我国邮政编码采用的是（）制结构。

单选题

A. 六级六位~||~三级六位~||~四级六位~||~五级六位

7.投递邮件清单应登列（）及备注等节目。

多选题

A. 邮件种类~||~邮件号码~||~收寄局名~||~收件人地址姓名

8.商业信函包括（）及其他商业信函。

多选题

A. 有址广告信函~||~无址广告信函~||~账单~||~无址广告

9.符合包件准寄范围的，方可作特快专递邮件收寄。（）

判断题

10.无法投递的国际函件，原则上应按函件上所书寄件人地址退回原寄国。（）

判断题

11.邮政夹钳的印模只有局名。（）

判断题

12.（）是按照一般时限规定处理的邮件。

多选题

A. 普通包件~||~普通函件~||~快递包裹~||~特快专递邮件

13.投递局开拆给据邮件袋套发现内件误发时，除正常发验外，应将误发内件及时寄退封发部门转发。

判断题

14.下列关于投交用户领取的保价邮件处理手续表述正确的有（）。

多选题

A. 凭通知单到邮局营业窗口领取~||~收件人自行开拆验视内件~||~按内装详情单点验内件~||~领取时应验视有效身份证件

15._______是指以套封传递的缄封的信息载体，_______是指裸露形式寄递的信息载体。

填空题

16.投交检察院专递邮件时，除按普通标准特快投交外，还应执行哪些规定？

填空题

17.邮件退回原因一般分为_____和_____两种。

填空题

18.下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。

多选题

A. 我是xx投递部，请问您是XX先生(小姐或女士)吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？~||~我们在x×时间送到府上，可以吗？~||~谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。~||~您好，xx邮政局，xx为您服务。

19.与用户签妥的特快专递妥投协议，投递员归班后要（）。

单选题

A. 自行妥善保管~||~交挂号员备案~||~上交市局档案室备案~||~上交投递支局备案

20.按址投递是指按照________的地址投交收件人。

填空题