1.上段投递要做到“______个坚持”、“______个确保”。

2.国内明信片、回音卡、邮筒的计费标准为0.8元/件。（）

3.邮政通信具有_______两大特性。

4.本市出版或分印的日报、周六报，破订时，一般应一周后起订。（）

5.登录报刊投递子系统时，应输入（），缺一不可。

6.邮件再报的原因中的“原址查无此人，下班再问。”指邮件所书地址无此收件人，疑是地址错误，需下次班查找的邮件。（）

7.快递包裹邮件投交时，哪些情况可作为退件处理？

8.邮件退回原因一般分为_____和_____两种。

9.收寄国内快递包裹时，除正常按《国内快递包裹资例表》计收资费外，每件还要收取（）元的挂号费。

10.邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续。批条按班次逐个在其上继续粘贴，粘贴时注意不要覆盖住上次班批注项目，以便今后查询。（）

11.下列属于平常邮件细排工序的有（）。

12.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。

13.下列描述中，符合退回邮件处理业务规定的有（）。

14.进口期刊______以前到站的，当日投递。

15.交回的（），可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接收。

16.收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据________。

17.下列有关保价邮件的选项中，（）是正确的。

18.特快专递邮件是以（）传递处理的邮件。

19.投递内部作业程序都必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：进口接收、交接验收、总包开拆、过戳、按段分拣(分发)、分堆细排、总复查。（）

20.按址投递是指按照________的地址投交收件人。