1.按“红杯”或“红杯水”收寄的特快专递邮件的重量限度为（）。

2.除法律另有规定外，邮政企业和邮政工作人员不得向任何组织和个人提供用户使用_______ 的情况。

3.报刊代号__________用单号、__________用双号。

4.刊捆的封装规格要求刊捆一律十字捆扎，刊捆绳不得偏离中间2厘米。

5.无着邮件的保管期限为：从无着邮件收到之日起，给据邮件_____（特快专递邮件三个月）平常邮件_____。

6.已按邮件原书地址投递的国内平信，一律不能心寄到国外和港澳台。

7.投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、_____用户的话不讲。

8.投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重、邮袋翻用等情况，需电话提请封发局今后注意纠正，不必缮发验单。

9.收寄局所收寄的邮件称为进口邮件。（）

10.邮件套的封装，其厚度以不超过（）厘米为限。

11.混合信函由寄件人所在地邮局使用专业信函打印封装机进行打印、封装。（）

12.下列描述中，符合投递清单排刊方式相关规定的有（）。

13.下列有关保价邮件的选项中，（）是正确的。

14.国家局规定，对《人民日报》等中央级重点报纸，各分印点城市的邮局，5点30分以前交齐的，对城市所有订户要在（）以前投递完毕。

15.隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处_______或者_______。

16.______、赠阅、______、省际间异地订阅以及事先声明不退订的报刊不办理退订。

17.投递人员从信筒（箱）开取出非邮寄物品时，应当交给（）。

18.本市出版或分印的日报、周六报，破订时，一般应一周后起订。（）

19.为了行使国家权力，管理国家事务，将全国领土按地理区域分为若干层次并设立相应的行政机构，这就是________。

20.以下不属于无着邮件的有（）。