1.下列因各种原因而无法投递的邮件中，应作无着邮件处理的有（）。

2.印刷品投递时限规定当日12点以前到站的，次日投递。如果量大，可以顺延一个投递频次。（）

3.对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，平信捆把签放在信把的下面。（）

4.下列各项中，不属于我国现在行政区的是（）。

5.按址投递是指按照________的地址投交收件人。

6.投交“三单”（即：______、包裹详情单、汇款通知单）和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”，即：介绍领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间；介绍应办的手续和应携带的证件、名章。欠资邮件还应告知补费的原因和应补的费用。

7.吉林省的简称吉，省会是________。

8.简述应对现场投诉的基本方法。

9.投递员领取期刊时，首先要核对每种期刊的名称、份数、刊卡数与“______”上本段登记的节目是否相符，其次要核对每种期刊的代号、份数与该刊______上登记的节目是否相符。

10.填写刊订阅清单时，报纸、杂志，自费、公费均应分单填写。（）

11.开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。（）

12.下列农村地址采集维护符合规范要求的是（）。

13.对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，应在“平信捆把签”内填写_________局名。

14.平信全部分拣完毕，分拣员要按段取出格口内的信件并理齐后，巡视工作现场，看______。

15.期刊投递卡即______，简称______。

16.下列关于邮件停投协议表述错误的是（）。

17.国际函件按发运速度分为优先函件和_______。

18.在投递工作中，（）为通信事故。

19.三基基本制度指：交接验收、__________、__________。

20.对封皮破裂的进口国际信函，应用“国际代封纸”代封，也可用透明交代加封。