证券从业资格

1.邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的（）。

多选题

A. 道德标准~||~服务规范~||~行为准则~||~服务准则

2.下列选项中，对流动服务收寄描述正确的有（）。

多选题

A. 邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄~||~邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理平常邮件的收寄~||~邮政企业针对临时用邮量较大的单位企业公共场所，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄~||~邮政企业针对临时用邮量较大的单位企业公共场所，设置临时邮局，办理特快专递邮件的收寄

3.邮件投递通常所说的“三单”是指（）。

多选题

A. 邮件催领单~||~领取邮件通知单~||~包裹详情单~||~汇款通知单

4.报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与______应到的总份数是否相符。

填空题

5.订户退订报刊的日期，应从来得及减数的一期起。（）

判断题

6.下列有关开拆给据邮件袋的选项中，表述正确的有（）。

多选题

A. 开拆工作应集体作业~||~开拆过程与开拆平常邮件袋相同~||~开拆时要一袋一清~||~按“封发邮件清单”的相关节目逐件勾挑核对

7.邮政投递的内部作业是指邮件在投递前，按照规定的作业程序在投递生产机构内完成的业务处理工作。

判断题

8.EMS业务是当前邮政部门为用户提供的一项传递速度最快的_______类业务。

填空题

9.以下属于邮件改寄原因的有（）。

多选题

A. 寄件人申请~||~收件人迁移，已知新址~||~不具备通邮条件~||~收件人要求

10.用“中指拔报法”数报时，如果一次误拔4份，不要单另补拔1份，可在下一次拔6份，用凑成10份。

判断题

11.邮件全部复查完毕后，投递员随即清理工作台，检查作业现场有无遗漏邮件，做到离台“三查”，即一查______；二查格口；三查______。

填空题

12.（）交寄时可不另贴邮票，但邮票图案的面值不足应付邮费时，应加贴邮票补足。

多选题

A. 邮资信封~||~邮资邮简~||~邮资明信片~||~国家局发行的贺年（有奖）明信片

13.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起_____内进行查询。

填空题

14.投递局处理进口邮件时，对于邮件夹寄危险物品以外的其他非危险物品，应与危险品等处理。

判断题

15.农村信筒（箱）开取频次同乡邮投递频次。（）

判断题

16.投交“三单”和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应作到“两介绍”的内容包括（）。

多选题

A. 介绍领取邮件汇款的邮局服务项目~||~介绍领取邮件汇款的邮局服务水平~||~介绍领取邮件汇款的邮局的地址~||~介绍冷区邮件汇款的邮局的营业时间

17.细排好的给据邮件按照投递顺序，______插入在平信内，以便区分于平信。

填空题

18.邮政报刊发行的基本方式为订阅和_______。

填空题

19.投交检察院专递邮件时，除按普通标准特快投交外，还应执行哪些规定？

填空题

20.邮政通信具有_______两大特性。

填空题