1.投递印刷品专袋时，应将装寄邮件的外国空邮袋及时收回，通过经转局退回_________。

2.特快专递邮件执行“门对门、桌对桌，投收相见”的投递服务标准，即投递到特快专递邮件写明的_________处。

3.附回执邮件的回执上应加盖三个邮政日戳，分别是（）。

4.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。

5.为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）为宜。

6.邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、封志、（），称之为六项用品用具。

7.弘扬企业精神，树立企业品牌是邮政职业道德内容之一。

8.下列有关无着邮件保管期限的选项中，正确的有（）。

9.破订报纸的收款计算方法为该报的________乘以起订当月报纸订阅期数乘以份数。

10.邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续。批条按班次逐个在其上继续粘贴，粘贴时注意不要覆盖住上次班批注项目，以便今后查询。（）

11.在姓氏中，“毋”的读音为“mu”。（）

12.接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时，填写“接收交回给据邮件收据”一式两份，正份交给_______，副份留底备查。

13.对设有信报箱的订户，可将期刊直接投入信报箱内，______的签收栏内加注“投箱”字样，并加盖投递员名章。

14.邮件按__________分类平常邮件和给据邮件。

15.邮件容器管理与使用的“四无”制度是指：无积压;无挪用;无散失;_____。

16.下列不符合《邮政普遍服务》邮政筒(箱)开取次数规定的是（）。

17.《用户插箱协议书》有效期最长不超过（）年。

18.下列选项中，（）属于邮政交接验收制度的基本内容。

19.邮局对使用透明胶带覆盖邮票的邮件，一律不予发寄，应通知寄件人来局将邮件限期撤回，并处以应付邮资（）倍的罚款。

20.分拣、封发即邮件的处理是_______连续的工作程序，以_______为基本分拣单元。