证券从业资格

1.交回的（），可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接收。

多选题

A. 平常邮件~||~按平常邮件手续投递的通知单~||~挂号函件~||~挂号印刷品

2.投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳，按日、班次更换字钉。进口邮件投递量较大时，投递日戳在使用前，只要经手人检查合格后，即可使用。（）

判断题

3.下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。

多选题

A. 我是xx投递部，请问您是XX先生(小姐或女士)吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？~||~我们在x×时间送到府上，可以吗？~||~谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。~||~您好，xx邮政局，xx为您服务。

4.邮政通信的根本任务是保证市场经济发展对邮政服务的需要。（）

判断题

5.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）和非保价邮件。

单选题

A. 保价邮件~||~给据邮件~||~特快专递邮件~||~普通邮件

6.广义的投递质量包括（）。

多选题

A. 投递作业质量~||~邮政投递服务水平~||~投递深度~||~投递时限频次

7.下列各项中，不属于我国现在行政区的是（）。

多选题

A. 特别行政区~||~经济特区~||~城市街道办事处~||~旗

8.投递支局开拆邮件袋，发现邮件封面上写有部队番号或部队名称的，应发验退回收寄局。（）

判断题

9.一种报刊多次改寄只收取一次改寄手续费。（）

判断题

10.从信筒中开取出封面注有“挂号”字样的邮件，处理正确的是（）。

单选题

A. 一律按平常函件处理~||~一律按挂号邮件处理~||~未付足挂号资费，按平常函件处理~||~付足挂号资费，按挂号邮件处理

11.海南省的简称是（）。

单选题

A. 申~||~闽~||~蜀~||~琼

12.无着邮件的保管期限为：从无着邮件收到之日起，给据邮件_____（特快专递邮件三个月）平常邮件_____。

填空题

13.国内汇兑业务按处理时限分为普通汇款和（）。

多选题

A. 电子汇款~||~加急汇款~||~特急汇款~||~汇款人自行通知汇款

14.实施外部投递集中作业时，遇小区禁止投递的，可自行变更投递作业计划。

判断题

15.（）印制、发行的明信片可以印邮票图案，表示邮费。

单选题

A. 县级邮政局~||~市邮政局~||~省邮政局~||~国家邮政局

16.计算机出了以下（）情况时，有可能感染了病毒。

多选题

A. 计算机速度突然变的很慢~||~计算机莫名其妙的死机~||~计算机中的文件丢失或被更改~||~常用的程序不能运行

17.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿是用于进口给据邮件平衡合拢及交接凭据的业务单式。结算时要以_____为基础，做到_____、账实相符、数字准确，保证真平衡，防止假合拢、不合拢。

填空题

18.“中指拨报法”数报前应先将报纸礅齐，毛边向右平放在前方工作台上，以与台边构成10°为宜。（）

判断题

19.《用户插箱协议书》有效期最长不超过（）年。

填空题

20.我国邮政编码的前三位代表市（县）局。（）

判断题