1.排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起，按“报纸投递表”顺序排好，以便外部投递。

2.退订不满整月、整季、整半年的报刊，用整订价减去报纸期刊已发张册数款额，计算退款。 （）

3.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和______，以工作台为基准由前往后逐堆细排。

4.国际邮件的各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在邮件封面左上角。

5.邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续。批条按班次逐个在其上继续粘贴，粘贴时注意不要覆盖住上次班批注项目，以便今后查询。（）

6.平常邮件细排操作一般分为______三个步骤。

7.目前，开办自提业务的邮件种类为（）。

8.为确保外部投递质量，内部作业全部结束后，投递员在出班投递前，要对邮件进行一次______。

9.邮政通信主要差错是指由于违反规章制度及其他原因，（）的质量问题

10.邮件是指通过邮政企业寄递的_______等。

11.空白报刊费收据要视同________，市县局应指定专人管理。

12.下列有关无着邮件保管期限的选项中，正确的有（）。

13.采集地址信息的注意事项：地址的_____、地址的_____、地址的规范性、地址的全面性。

14.用户交寄种子、苗木等繁殖材料，一律凭省（地、县）植物检疫机构核发的在有效期限内的“植物检疫证书”交寄。（）

15.用“中指拨报法”数报时，如果一次误拨4份，不要单另补拨1份，可在下一次拨6份，用凑数法凑成10份。（）

16.使用邮政专用信箱的单位，要求按址投递时，经市县批准，可按址投递。（）

17.拆开期刊袋后，拆出的期刊要与期刊分发表进行核对，确保刊签所列册数、实发册数与期刊分发表上应分册数相符。

18.用户领取的附验邮件，应当面与收件人清点，有条件的应在监控可视范围内操作。发现内件短少或损坏，应缮备开拆记录单一式二份与收件人共同签。

19.邮政通信纪律

20.（）是指按一般时限规定传递的国际邮件。