1.特快专递邮件包括特快专递函件和_______。

2.邮政礼仪专递业务不办理现金的递送。（）

3.下列城市中，（）不是一级邮区中心局。

4.邮区的设立是为了合理组织邮件的收寄和投递工作。（）

5.报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报薄处理、余缺处理、（）、数据维护等六大操作模块。

6.何谓妨害邮政通信罪

7.除省会等大城市及中、小城市以外的其他城市的特快专递邮件，（）投递完毕。

8.平常邮件细排操作一般分为______三个步骤。

9.邮政报刊发行的基本方式为订阅和_______。

10.下列有关开拆给据邮件袋的选项中，表述正确的有（）。

11.邮件处理全过程的质量，都要由_______来体现。

12._______是邮局和用户发生业务联系的开始。

13.对设有信报箱的订户，可将期刊直接投入信报箱内，______的签收栏内加注“投箱”字样，并加盖投递员名章。

14.国际函件按发运速度分为优先函件和_______。

15.市公司名址中心每半年按投递道段街道层地址数据制作成维护手册供投递员日常维护使用。

16.用户领取邮件时，验视其有效身份正要注意（）。

17.从信筒中开取出封面注有“挂号”字样的邮件，处理正确的是（）。

18.邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续。批条按班次逐个在其上继续粘贴，粘贴时注意不要覆盖住上次班批注项目，以便今后查询。（）

19.国际信件封面可以用中文书写收件人名址的国家有__________。

20.以下对邮政日戳的使用范围叙述不正确的是（）。