1.邮件绝对禁止带回私人家中、宿舍，或__________其他场所。

2.国际邮件封面书写格式，应按照__________的规定办理，收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置，最后一行写__________。

3.下列不属于邮件详情单审核内容的是（）。

4.下列各项中，（）是投递邮件清单应登列的节目。

5.对信筒（箱）开出信件全部盖销完毕，要_________进行整理。

6.验看收发邮件路单的项目包括（）。

7._____清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

8.《用户插箱协议书》有效期最长不超过（）年。

9._______包括包裹、直递包裹、快递包裹。

10.平信、平刷投交时必须由收件人或代收人签收。（）

11.回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件妥收情况而开办的业务。

12.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和______，以工作台为基准由前往后逐堆细排。

13.试投他局的给据邮件应在投递邮件清单上标注“_______”字样。

14.以下不可以作为领取邮件有效身份证件的有（）。

15.狭义的投递服务质量是指（）。

16.福建省福州的简称是“__________”，四川省成都的简称“__________”。

17.投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、_____用户的话不讲。

18.上缴报刊款，应填写或打印“报刊缴款单”一式________份。

19.再投邮件可直接在邮件封面批明再投原因。（）

20.操作报刊投递子系统短少报刊补发模块时，如遇某种报刊补发不全时，需重新进行（）。