1.每开完一个信筒（箱），都要坚持的“三看”包括（）。

2.国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的，则应翻译后予以发寄。

3.按址投递是指按照________的地址投交收件人。

4.投递局开拆给据邮件袋套发现内件误发时，除正常发验外，应将误发内件及时寄退封发部门转发。

5.登录邮政投递生产子系统，应输入（）后，按回车键进入系统。

6.袋牌分为________袋牌和标志袋牌两类。

7.已投递的邮件，如用户送回邮局改寄或退回，要验看邮件_______是否完好。

8.日戳的拿法有_______和_______。

9.邮件因无法投递而退回后，在投退局保管期满，寄件人仍未来领取的邮件属无着邮件。（）

10.邮政投递的内部作业是指邮件在投递前，按照规定的作业程序在投递生产机构内完成的业务处理工作。

11.邮政通信网是由邮政营、投局所及设施、各级（）和邮政运输系统，按照一定的原则和方式组织起来，在控制系统作用下，按照统一的运行规则投递邮件的网络系统。

12.邮政报刊发行订阅业务的基本制度是________。

13.交寄包裹时，如用木箱封装不耐压、怕碰撞的物品，则木箱板的厚度应不少于（）。

14.投递员误投高考录取通知书邮件，造成邮件失效，导致考生诉诸法律要求索赔的，属主要差错。（）

15.从信筒（箱）中开取出封面地址书写不详的信件，一律作无着邮件处理。（）

16.目前我国邮政储蓄分为（）三大类。

17.下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述正确的有（）。

18.投递局开拆给据邮件袋套发现内件短少或单物不符时，开拆人员要立即缮发验单。（）

19.在投交约投挂号信函时，对无收件人有效联系电话的，应如何处理？

20.下面关于计算机开机顺序的描述中，（）是正确的。