证券从业资格

1.无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，不予退回。

判断题

2.邮政日戳（含各类机戳）是邮局处理邮政业务的一种戳记，是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间_______关系的印信，具有_______效力。

填空题

3.国际邮件退回时，退回原因在批条的“”内划（）。

单选题

A. “√”~||~“×”~||~“△”~||~“○”

4.在西藏自治区境内互寄的邮件封面上可以只书写藏文。（）

判断题

5.邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。

单选题

A. 性质~||~特点~||~意义~||~服务方针

6.国际特快专递邮件按内件性质分为“信函”、“_______”和“物品”三种。

填空题

7.投递机构指定人员按照规定的缴款流程、方式将代收的货款上缴财务部门或存入指定账户。

判断题

8.（）印制、发行的明信片可以印邮票图案，表示邮费。

单选题

A. 县级邮政局~||~市邮政局~||~省邮政局~||~国家邮政局

9.投递支局开拆邮件袋，反省邮件封面上写有部队番号或部队名称的，应发验退回收寄局。

判断题

10.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

单选题

A. 70%以上~||~80%以上~||~90%以上~||~100%

11.发现新建住宅楼房或企事业单位的，应当报告主管人员，由主管人员通知相关住宅楼房开发单位、企事业单位到邮政分支机构办理通邮登记手续。

判断题

12.下列各项中，是经营者负有的义务有（）。

多选题

A. 履行法律规定和与消费者约定的义务~||~保证商品和服务安全的义务~||~完全满足消费者要求义务~||~出具购货凭证和服务单据的义务

13.在邮件的内部交接中，（）是投递员领取给据邮件后的正确做法。

多选题

A. 清点本段的实际件数并与投递邮件清单上的总结数核对~||~将误分串段的邮件转交相关段投递员并自动更改清单节目及总结数~||~依据投递清单逐件核对种类号码收件人名址~||~将欠资邮件退指定人员转营业窗口投递

14.附绘制邮件的绘制上应加盖三个邮政日戳，分别是（）。

多选题

A. 收寄日戳~||~寄退日戳~||~投递日戳~||~投退日戳

15.下列有关保价邮件的选项中，（）是正确的。

多选题

A. 除直递包裹外的邮件，每件最多可以保价100，000元人民币~||~除直递包裹外，邮件保价费一律按保价金额的2%收取~||~每件直递包裹最多可以保价500，000元人民币~||~保价邮件每件最低收取保价费1元人民币

16.邮政通信是根据用户的要求把_______的实物由甲地传递到乙地，而且保持实物原样不变。

填空题

17.为降低打印机耗材成本，对表面开始起毛的色带可以继续使用，直至其影响打印效果后再行更换。

判断题

18.无着邮件的保管期限为：从无着邮件收到之日起，给据邮件_____（特快专递邮件三个月）平常邮件_____。

填空题

19.开拆给据邮件袋时，要__________，不可同时开拆多袋后一起处理，防止出现问题时责任不清。

填空题

20.邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、封志、（），称之为六项用品用具。

单选题

A. 袋身~||~重量~||~挂号夹~||~邮政夹钳