1.在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

2.给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件改为局内投交，另填发通知便条按______手续投递，通知收件人到指定的邮局领取。

3.下列关于邮件停投协议表述错误的是（）。

4.邮件改寄或退回的，但清单上未批注改退原因，应请投递员根据印象或想象在清单上批注。（）

5.开拆平常邮件袋时，应先拆平刷袋，后拆平信袋。（）

6.投递用汽车的日常维护中，清洁全车外部冲洗车辆时，汽车发动机可正常转动，以检测机械运行情况。（）

7.（）印制、发行的明信片可以印邮票图案，表示邮费。

8.投递特快专递邮件时，要请收件人签名或盖章，并准确填明收到邮件的_________、时间。

9.以下不属于验单作用的是（）。

10.投递支局收到寄退的回执，如发现回执上没有收件人签章时，应代为补盖，照常投递该件回执。（）

11.五笔字型汉字输入法将字型分为（）。

12.已按邮件原书地址投递的国内平信，一律不能改寄到国外和港澳台。（）

13.三基基本制度指：交接验收、__________、__________。

14.如何才能达到爱岗敬业的职业道德要求：

15.订阅业务由收订、内部处理、投递三大部门的______个环节组织。

16.交寄包裹时，如用木箱封装不耐压、怕碰撞的物品，则木箱板的厚度应不少于（）。

17.在邮件、总包发出之前及接收时或接收之后，均应根据__________逐件、袋勾挑核对相关清单、总清单和路单，以确保全部登单节目与实物相符。

18.排信的方法有：______、______。

19.市公司名址中心每半年按投递道段街道层地址数据制作成维护手册供投递员日常维护使用。

20.再投的报刊应在空白处批明订户地址、姓名、存放在个人格口或抽屉内。