1.采用混合形开箱路线应尽量扩大直行部分，缩小环行部分，以便减少迂回路程。

2.以下属于邮政通信任务的有（）。

3.从领取通知单投递之日起算，约投挂号保管期为5天。期满仍未领取的，按无法投递处理。

4.无固定出版日期的出版物，只准许在本省范围内邮发。（）

5.各类给据邮件和应当补收资费的平常邮件一律通过__________办理交接，总包一律通过总路单办理交接。

6.受验单位必须认真对待接收的验单，须及时复验。

7.投交单位报纸时，应会同用户复核各种报纸的_________、总数，无误后再投交。

8.消费者依法享有九项权利，即安全权、债权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和监督权。

9.丢失刊卡，影响期刊正常投递，为一般差错。

10.排报的方法有“______”和“______”两种。

11.广义的投递质量包括（）。

12.下列各项中，（）是投递邮件清单应登列的节目。

13.邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续。批条按班次逐个在其上继续粘贴，粘贴时注意不要覆盖住上次班批注项目，以便今后查询。（）

14.投交住宅平常邮件时，如邮件封面上写有两个收件人姓名时，只能投交姓名写在前面的人。（）

15.投递支局与用户签订的邮件存局自取协议书应包括（）内容。

16.下列描述中，不符合退回邮件原因批注的是（）。

17.按“红杯”或“红杯水”收寄的特快专递邮件的重量限度为（）。

18.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）和非保价邮件。

19.投递支局开拆邮件袋，发现本市互寄的邮件封面上印有“秘密”、“密件”、“机密”、“绝密”等字样的，邮件应立即投递。（）

20.在国际邮件的封面上，可以书写（）个寄件人名址。