证券从业资格

1.上段投递要做到的“五个坚持”包括：坚持规定的行走路线、坚持文明礼貌服务及（）。

多选题

A. 坚持三项基本制度~||~坚持投交作业标准~||~坚持安全保密制度~||~坚持职业道德规范

2.投递日戳表示（）。

多选题

A. 邮件到达的日期~||~邮件妥投时间~||~邮件退回日期~||~投递局名

3.（）是按照一般时限规定处理的邮件。

多选题

A. 普通包件~||~普通函件~||~快递包裹~||~特快专递邮件

4.开拆平常邮件袋时，应先拆平刷袋，后拆平信袋。（）

判断题

5.开拆给据邮件装套发现进口国际信函封皮破损严重不宜投递的，应将相关信函随验单退回经转局处理。（）

判断题

6.排报的方法有“一户多报”和“______”两种。

填空题

7.下列关于给据邮件的表述中（）是正确的。

多选题

A. 收寄时出给收据，处理时进行登记~||~投递时收件人要进行签收~||~邮政企业接受寄件人查询~||~邮政企业承担赔偿责任的邮件

8.在投递工作检查的形式中，（）是投递质量检查的主要方式，也是投递检查工作的重点。

单选题

A. 自查~||~互查~||~专职检查~||~用户抽查

9.下列城市中，（）为一级邮区中心局。

多选题

A. 北京~||~上海~||~天津~||~广州

10.从信筒（箱）中开取出未付足资费的信件，应盖销邮票，并在邮件封面加盖“欠资”戳记，批明应收款额，发（）处理。

单选题

A. 投递局~||~营业局~||~收寄局~||~寄达局

11.上段投递要做到“两个确保”，即确保________，确保邮件和人身安全。

填空题

12.下列描述中，不符合邮件改寄业务规定的是（）。

单选题

A. 改寄的邮件应在邮件封面粘贴“改退批条”~||~收件人申请的，按收件人提供的地址改寄~||~约投挂信仅限市区同城改址~||~标准快递邮件不办理改寄

13.投递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理邮件报刊点交以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为________。

填空题

14.邮政报刊发行的收订部分包括宣传、收订、缴款三个环节。（）

判断题

15.下列描述中，符合入室投递服务礼仪的有（）。

多选题

A. 在得到准许后，方可进入~||~室内无人，不得擅自入室，避免误会~||~对接待人员收发人员应有礼节问候和礼貌致意~||~入室后应为客户轻轻地关上门

16.无法投递的函件退回时，按照原函件种类的发寄方式退回，一律免收退回费。

判断题

17.邮政基础地址是以_____为依据，结合邮政自身特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地址。

填空题

18.对信筒（箱）开出信件全部盖销完毕，要_________进行整理。

填空题

19.投递支局接车验收总包邮件时，发现验收（）与路单填写内容不符时，由交接双方共同复查验收。

多选题

A. 件数~||~种类~||~重量~||~保价额

20.邮政六项用品用具中邮政日戳、_______和_______是邮政法规定的邮政专用品。

填空题