1.为确保外部投递质量，内部作业全部结束后，投递员在出班投递前，要对邮件进行一次______。

2.集邮业务是以经营邮资票品为主的一项邮政业务。

3.无法投递的包裹退回时，在相关邮件接受登记簿上批注退回日期。（）

4.开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的_________、规划开箱的路线以及制定开箱的时间表。

5.山西省的简称是________，省会是太原市。

6.投递支局遇有缺报情况应缮发_____验单一式两份。

7.台湾省的简称是（）。

8.报递端是邮政通信网的末端，是邮政企业将邮件报递到收件人，完成邮件传递任务的地点。（）

9.下列选项中，（）符合国家局有关中小城市特快专递邮件投递时限规定。

10.出班投递前，信、报装兜的顺序与_____相反，以便于投交。

11.用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度以（）左右为宜。

12.排报是以______为单位，将其所订的各种报纸依据“报纸投递表”配在一起，按投递行走路线的顺序排列。

13.平常信件，即_______和_______。

14.登录邮政投递生产子系统后，直接按【F2】可切换至（）。

15._______是指以套封传递的缄封的信息载体，_______是指裸露形式寄递的信息载体。

16.维护自行车所用的润滑油包括（）。

17.下列描递中，不符合投递清单排刊方式相关规定的是（）。

18.百家姓中“殳”读作__________。

19.投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重、邮袋翻用等情况，需电话提请封发局今后注意纠正，不必缮发验单。

20.信息网是在邮政生产和管理领域中广泛用信息网络技术，实现各环节（）综合利用的网络。