1.特快专递邮件包括特快专递函件和_______。

2.投递局开拆给据邮件袋套发现内件短少或单物不符时，开拆人员要立即缮发验单。（）

3.市县局报刊收据管理人员，应建立________交接簿，以加强空白报刊费收据管理。

4.以下属于局内投交邮件的有（）。

5.下列描递中，不符合投递清单排刊方式相关规定的是（）。

6.下列属于可自提的邮件是（）。

7.平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是先查大户，再查零散户，最后查印刷品。（）

8.报刊可按__________四种标准分类。

9.投递住宅平常邮件时，不需要收件人签收，但必须做到_________。

10.农村投递的班期一般为______，城郊结合部和经济较发达地区应实行______。

11.收取报刊费收据时，应将填好的报刊费收据第二联交给订户。（）

12.国际邮件按（）可分为普通邮件、全球优先函件和特快专递邮件。

13.无法投递的包裹按照寄件人在包裹详情单上标注的声明处理，没有标注的，按无着邮件处 理。（）

14.退回的包裹按（）至新投递局包裹资例计收退回费。

15.______、赠阅、______、省际间异地订阅以及事先声明不退订的报刊不办理退订。

16.投递邮件清单“邮件号码”栏内登记相关邮件的______的号码。

17.简述邮政通信生产全程全网联合作业的特点。

18.邮政通信具有_______两大特性。

19.封装“红杯”、“红杯水”普通包裹每袋重量以毛重不超过_____千克为限。

20.上段投递要做到的“五个坚持”包括：坚持规定的行走路线、坚持文明礼貌服务及（）。