1.报刊订户搬离原址，本省范围内可根据订户要求办理改寄，每种报刊每次改寄均要收取改寄手续费______元。

2.关于键盘指法，数字小键盘“0”键由大拇指或中指负责。（）

3.对设有信报箱的订户，可将期刊直接投入信报箱内，______的签收栏内加注“投箱”字样，并加盖投递员名章。

4.国际邮件按（）可分为普通邮件、全球优先函件和特快专递邮件。

5.平信全部分拣完毕，分拣员要按段取出格口内的信件并理齐后，巡视工作现场，看______。

6.邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四无”指无积压、__________、无散失、无损坏。

7.投递内部作业程序都必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：接车、验收、开拆、（过戳）、按段分拣（分发）、__________、总复查。

8.下面关于计算机开机顺序的描述中，（）是正确的。

9.无法投递的函件退回时，按照原函件种类的发寄方式退回，一律免收退回费。

10.我国邮政编码的（）是投递局(区)的编号。

11.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿是用于进口给据邮件平衡合拢及交接凭据的业务单式。结算时要以_____为基础，做到_____、账实相符、数字准确，保证真平衡，防止假合拢、不合拢。

12.排刊的操作内容包括（）。

13.（）是指按照邮件封面书写的地址投交收件人。

14.开拆平常邮件袋时，应先拆__________袋，后拆__________袋。

15.投递到户的包裹应请收件人在投递邮件清单和_________上分别签收，以便存档备查。

16.邮件绝对禁止带回私人家中、宿舍，或__________其他场所。

17.报刊代号由两部分组成，后一部分号码代表_______。

18.邮局接收交回的平常邮件和按平常邮件手续投递的通知单，必须出给收据。

19.投递员采集并填写基础地址中的门牌信息时，所填写的“楼”中应包含（）的名称。

20.每开完一个信筒（箱），应检查信筒（箱）周围地面有无_________。