1.再投邮件可直接在邮件封面批明再投原因。（）

2.用户误收并误诉的邮件交回时，应请其_______后再退还邮局。

3.用户交寄的大宗印刷品可以办理保价业务。（）

4.为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要调头码放， 齐边与毛边交叉摆放。

5.通信服务方针中的“迅速”是要求不出差错。（）

6.用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。查复期满无结果的，对于非法定免责事由的（），可以申请邮政企业赔尝。

7.国内邮件回执可以随同邮件一并交寄，也可以单独交寄。（）

8.EMS业务是当前邮政部门为用户提供的一项传递速度最快的_______类业务。

9.丢失刊卡，影响期刊正常投递，为一般差错。

10.在收寄邮件时，遇有物品性质不能识别的，应请寄件人提交相关部门出具确认非危险物品或妨碍公共卫生物品的_______后再予收寄。

11.订阅是报刊发行的基本方式之一，是邮政发行的主体部分。（）

12.本市出版（含分地发行）的日报，当日7点以前交齐市区部分的，要在______以前投递完毕。其余报纸当日7点以前交齐邮局发报地点的，______投递，11点以前交齐邮局发报地点的，当日投递。

13.混合信函由寄件人所在地邮局使用专业信函打印封装机进行打印、封装。（）

14.邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处二年以下有期徒刑或者拘役。（）

15.投交住户期刊时，对设有信报箱的订户，可将期刊直接投入信报箱内，在刊卡的签收栏内加注“投箱”字样，并加盖投递员名章。（）

16.对于用户交寄的平常邮件，邮政企业只承担限额赔偿责任。（）

17.邮票是由国家（地区）邮政主管部门发行的，用于______标志的邮资凭证。

18.邮政编码前四位代表（）。

19.对中止邮发的报刊代号，二年内不得重用。

20.排信的方法有：______、______。