证券从业资格

1.邮寄信函型特快专递邮件时，不准使用自制的EMS封套，但对使用过的旧EMS封套可以酌情使用。（）

判断题

2.邮政报刊发行的收订部分包括宣传、收订、缴款三个环节。（）

判断题

3.投递法院专递邮件时，按当事人提供或确认的送达地址在五日内投送（）次以上未送达，通过电话或其他方式又无法告知受送达人的，应在规定日期内退回。

填空题

4.如何才能达到爱岗敬业的职业道德要求：

填空题

5.对于用户交寄的平常邮件，邮政企业只承担限额赔偿责任。（）

判断题

6.目前，部分城市的投递支局已配备了计算机设备，采用计算机电子分发方式处理期报和外埠报纸。其系统功能包括______和短缺处理。

填空题

7.排刊的操作内容包括（）。

多选题

A. 按投递顺序，将各种刊卡混排成一条龙后，再按卡的份数配刊，每户成沓~||~将排好投递顺序的刊卡短缺报刊通知单依次插入排好顺序的平信内，以便投交~||~排刊完毕，要在刊头空白处简批户名或地址门牌~||~将机关大户的期刊配齐，认真复核后用绳子牢固捆扎

8.邮政投递服务规范要求投交单位用户邮件时，应主动协助收发室（门卫）将邮件分门别放堆放，并婉言提醒收发员及时将邮件转交收件人，以免耽误收件时间。

判断题

9.除法律另有规定外，邮政企业和邮政工作人员不得向任何组织和个人提供用户使用_______ 的情况。

填空题

10.加盖日戳（销票）要作到三平一准，其中“三平”指的是捻信把信件压平、戳面蘸墨要平、戳面盖下去要平。（）

判断题

11.投递内部操作的组织原则是根据邮件投递规定的（）并结合本局实际，合理分工、科学组织。

单选题

A. 时限~||~频次~||~深度~||~方式

12.投交单位报纸时，应会同用户复核各种报纸的_________、总数，无误后再投交。

填空题

13.下列属于邮政投递生产子系统应用前准备工作的有（）。

多选题

A. 设备电源连接检查~||~投递业务单式的准备~||~打印机扫描枪等输入输出设备的联机检查~||~系统应用前的排班工作

14.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

单选题

A. 70%以上~||~80%以上~||~90%以上~||~100%

15.退回邮件经相关投递员确认后，即可办理退回。（）

判断题

16.邮政地址信息的采集主要有（）等方式。

多选题

A. 导入现存的地址数据~||~组织投递员进行广泛的地址采集~||~提取电力公安等第三方外部数据的地址信息~||~由用户自行申报

17.投递员归班前应进行的“三查”的内容有（）。

多选题

A. 查数未投邮件件数~||~查有无投漏邮件及再投转退邮件的批注情况~||~检查投递邮件清单签收情况~||~查核有无误投情况

18.山西省的简称是________，省会是太原市。

填空题

19.下列描述中，不符合邮件改寄业务规定的是（）。

单选题

A. 改寄的邮件应在邮件封面粘贴“改退批条”~||~收件人申请的，按收件人提供的地址改寄~||~约投挂信仅限市区同城改址~||~标准快递邮件不办理改寄

20.邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续。批条按班次逐个在其上继续粘贴，粘贴时注意不要覆盖住上次班批注项目，以便今后查询。（）

判断题