1.手工过戳起落力度要适度，力量过大则__________，力量太小则__________。

2.审核邮件详情单时，发现收件人漏批关系的，应投递员补签。

3.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身破洞用绳捆扎，交接双方会同拆袋，如无异常情况，接方则应将拆验结果向封发局缮发验单一式两份，一份附（）等证物验达封发局，一份留底备查。

4.填写刊订阅清单时，报纸、杂志，自费、公费均应分单填写。（）

5.商业信函的投递处理与给据邮件相同。（）

6.对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，平信捆把签放在信把的下面。（）

7.开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。（）

8.邮政职业道德包括_______八个方面。

9.分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在集体作业前应先固定堆位数量，堆数、堆位一经确定，不得随意改动。（）

10.邮政通信是国民经济中的一个独立的以传递_______为主的产业部门。

11.除（）以外，国际邮件的封面上可以粘贴收、寄件人名址签条。

12.订户预订的报刊，不能办理退订。（）

13.在邮件的内部交接中，（）是投递员领取给据邮件后的正确做法。

14.开拆邮件套时，用剪刀剪断封套的空隙处。（）

15.邮政企业及其分支机构可以根据经营情况自行停办国务院邮政主管部门和地区邮政管理机构规定的必须办理的邮政业务。（）

16.邮件（除__________外）的封面上可以粘贴收、寄件人的名址签条。

17.投递生产机构与用户签订邮件存局自取协议时，协议书应签一式（）份。

18.下列关于报刊订单填制规定表述错误的是（）。

19.国内邮件回执可以随同邮件一并交寄，也可以单独交寄。（）

20.国际邮件的各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在邮件封面左上角。