1.回执粘贴在给据邮件的背面，如系______，回执应装入信封内而不得粘贴于信封上。

2.维护地址信息是投递员的一项日常工作职责。投递人员在日常工作中发现道路、门牌发生变化，应填写组织机构信息维护表。（）

3.邮件退回原因一般分为_____和_____两种。

4.下列选项中，（）是投交单位期刊的正确作法。

5.拆开期刊袋后，要用__________法检查袋内有遗漏期刊。

6.存局自取邮件由投递支局责成________、安排专处妥善保管。

7.国内邮件接传递时限分为普通邮件和_______邮件。

8.邮件封装不合规格标准的情况下，接收局收到时破损、损毁的，投递局为责任局。（）

9.开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。（）

10.投递内部作业程序都必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：接车、验收、开拆、（过戳）、按段分拣（分发）、__________、总复查。

11.邮政通信网按网络的性质，分为综合网、互联网。（）

12.验视有效身份证件时要特别注意证件的______，以及持证人姓名与邮件封面原书收件人姓名是否相同，持证人本人是否与证件上的______为同一个人。

13.农村投递的班期一般为______，城郊结合部和经济较发达地区应实行______。

14.国内各类包裹的体积以能装入（）号邮袋为限。

15.普通邮件包括普通函件和_______。

16.直线形开箱路线只适用于信筒（箱）集中在一条街道上或离_________较远的筒箱。

17.金融中间业务是指代理金融业务和基于______办理的各种代理业务。

18.下列姓氏中，读音错误的有（）。

19.下列选项中，符合国家局有关快递包裹的投递时限规定的有（）。

20.邮局误退邮件，寄件人要求按原书地址重寄时，应当予以免费重新发寄。