证券从业资格

1.营业部门对收回的国际邮件回执按（）以最快的邮路发经专局。

单选题

A. 平常邮件~||~给据邮件~||~特快专递邮件~||~邮政公事

2.下列描述中，符合办理业务投递服务礼仪的有（）。

多选题

A. 办理业务时不应东张西望，更不应对室内人和物妄加评判~||~递送邮件时，应右手递上，同时向用户清晰说出“这是您的邮件，请出示身份证签收”~||~用户验视无误后，用礼节手势递上业务单据笔，指引用户在单据指定位置签名或盖章~||~用户签字或盖章时，投递人员应站在一旁，保持礼节距离，恭候签毕

3.在邮政投递员的职业守则中，“_______”是对邮政投递员特有的职业要求。

填空题

4.标准快递退回时，批注的退回地址一律填写“省名+地市+收寄局”。

判断题

5.下列有关开拆给据邮件袋的选项中，表述正确的有（）。

多选题

A. 开拆工作应集体作业~||~开拆过程与开拆平常邮件袋相同~||~开拆时要一袋一清~||~按“封发邮件清单”的相关节目逐件勾挑核对

6.在第一次投送住宅新订户的报纸时，要实行新订户首日签证，必须（）。

多选题

A. 与订户当面核对订户的住址姓名是否相符~||~与订户当面核对报纸的种类份数起报日期是否相符~||~与用户商议是否还订阅其他报刊~||~商定日后的投交方式和地点

7.给据邮件登单时，须执行“两准”即______要准，清单结数要准。

填空题

8.投递频次是投递局所每天投递邮件报刊的件数。（）

判断题

9.以下不属于住宅楼房申请投递表登记内容的有（）。

单选题

A. 楼房详细地址~||~产权单位（楼房管理单位）的名称~||~信报箱形式的选择~||~物业管理水平

10.投递到户的包裹应请收件人在投递邮件清单和_________上分别签收，以便存档备查。

填空题

11.退订不满整月、整季、整半年的报刊，用整订价减去报纸期刊已发张册数款额，计算退款。（）

判断题

12.信函投递时限规定，小城市（）以前到站的，上午投递。

单选题

A. 2点~||~3点~||~4点~||~5点

13.以局所和_______相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物资基础。

填空题

14.投递支局遇有缺报情况应缮发_____验单一式两份。

填空题

15.平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是先查大户，再查零散户，最后查印刷品。（）

判断题

16.投递特快专递邮件时，要请收件人签名或盖章，并准确填明收到邮件的_________、时间。

填空题

17.投递员归局时要做哪些工作？

填空题

18.内蒙古自治区的简称是（）。

单选题

A. 蒙~||~内蒙~||~冀~||~内蒙古

19.报刊投递时限规定，除本市出版（含分地发行）的日报及省委机关报在省会及省内分地发行以外的，当日________以前交齐邮局发报地点的，当日上午投递。

填空题

20.市县局发给支局所空白报刊费收据，应在收据交接簿上注明________。

填空题