1.混合信函由寄件人所在地邮局使用专业信函打印封装机进行打印、封装。（）

2.投递支局遇有多报或少报时，应将多少情况详细登记在“______登记簿”上。

3.为了行使国家权力，管理国家事务，将全国领土按地理区域分为若干层次并设立相应的行政机构，这就是________。

4.投递支局接车验收总包邮件时，遇绳扣有接头情况，经开拆邮袋复查后，发现袋内短少多件，接方除向封发局缮发验单外，还应将验单副份抄报（）的主管部门。

5.邮政通信具有_______两大特性。

6.特快专递邮件是以（）传递处理的邮件。

7.审核投递邮件清单时发现特殊情况，下列处理错误的是（……

8.投递局开拆给据邮件袋套发现内件误发时，除正常发验外，应将误发内件及时寄退封发部门转发。

9.投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点实际件数，看其与投递邮件清单上的______是否相符。

10.如何才能达到爱岗敬业的职业道德要求：

11.快递包裹邮件投交时，哪些情况可作为退件处理？

12.投递局开拆给据邮件袋套发现内件短少或单物不符时，开拆人员要立即缮发验单。（）

13.无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，不予退回。

14.邮品是指集邮的各种用具。（）

15.用户交寄的大宗印刷品可以办理保价业务。（）

16.投递员领取分发完成毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的______。

17.投递员领取期刊时，首先要核对每种期刊的名称、份数、刊卡数与“______”上本段登记的节目是否相符，其次要核对每种期刊的代号、份数与该刊______上登记的节目是否相符。

18.用户交寄麻醉药品时，须凭_______证明办理邮寄。

19.我国现有特别行政区2个，省级行政区31个。（）

20.国内函件按寄递区域分为本埠函件和_______。