1.邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。

2.使用邮政专用信箱的单位，要求按址投递时，经市县批准，可按址投递。（）

3.邮政营业专用条码中，普通包裹以（）打头。

4.改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改xx地”及改寄原因，连同处理好的邮件一并交与指定人员。（）

5.利用邮政投递生产子系统“邮件逐件接收”模块接收汇款通知时，按下【F10汇兑邮件接收】键后，应在【号码】栏输入（）或汇票号码。

6.下列描述中，符合退回邮件处理规定的有（）。

7.各类邮件的封面不能用（）书写。

8.交寄的印刷品，其内件不是一个整件的，必须逐件包装分别交寄。（）

9.邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

10.填写订阅报刊缴单，整订、破订、________、期刊四项款额必须分开填写，不能合填一笔数字。

11.开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的_________、规划开箱的路线以及制定开箱的时间表。

12.无法投递的国际平刷，除书籍和寄件人在邮件封面上注明要求退回的以外，可不予退回。（）

13.登录邮政投递生产子系统，应输入（）后，按回车键进入系统。

14.已按邮件原书地址投递的国内平信，一律不能心寄到国外和港澳台。

15.邮政报刊发行订阅业务的基本制度是（）。

16.开拆给据邮件装套发现进口国际信函封皮破损严重不宜投递的，应将相关信函随验单退回经转局处理。（）

17.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起_一周_内安排投递。

18.下列属于投递人员维护的组织机构信息的有（）。

19.投递支局接车验收总包邮件时，遇绳扣有接头情况，经开拆邮袋复查后，发现袋内短少多件，接方除向封发局缮发验单外，还应将验单副份抄报（）的主管部门。

20.投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递大宗邮件清单，按户填写一式三份。 （）