1.投递支局遇有多报或少报时，应将多少情况详细登记在“______登记簿”上。

2.投递部门应将出口验单底份与相关单据附加在一起，一并送营业部门。

3.分拣平常函件集体作业，应先固定堆位数量，堆数、堆位一经确定，不得随意改动。

4.投交“三单”和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”的内容包括（）。

5.国内各类包裹的体积以能装入（）号邮袋为限。

6.每开完一个信筒（箱），都要坚持的“三看”包括（）。

7.各班次处理的给据邮件和总包邮件，生产单位可于每日工作终了后，统一进行平衡合拢。

8.投交住户期刊时，对设有信报箱的订户，可将期刊直接投入信报箱内，在刊卡的签收栏内加注“投箱”字样，并加盖投递员名章。（）

9.报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊，通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。（）

10.以下属于局内投交邮件的有（）。

11.邮政通信是国民经济中的一个独立的以传递_______为主的产业部门。

12.下列选项中，能作为领取邮件的有效证件的有（）。

13.手工过戳起落力度要适度，力量过大则__________，力量太小则__________。

14.从领取通知单投递之日起算，约投挂号保管期为5天。期满仍未领取的，按无法投递处理。

15.邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

16.用户领取的附验邮件，应当面与收件人清点，有条件的应在监控可视范围内操作。发现内件短少或损坏，应缮备开拆记录单一式二份与收件人共同签。

17.试投他局的给据邮件应在投递邮件清单上标注“_______”字样。

18.用户交寄的大宗印刷品可以办理保价业务。（）

19.进口邮件投递量较大时，投递日戳在使用前，只要经手人检查合格后，即可使用。

20.邮票是由国家（地区）邮政主管部门发行的，用于______标志的邮资凭证。