1.上段投递要做到“______个坚持”、“______个确保”。

2.无法投递的国际平刷，除书籍和寄件人在邮件封面上注明要求退回的以外，可不予退回。（）

3.订阅业务由收订、内部处理、投递三大部门的______个环节组织。

4.邮政六项用品用具中邮政日戳、_______和_______是邮政法规定的邮政专用品。

5.发现新建住宅楼房或企事业单位的，应当报告主管人员，由主管人员通知相关住宅楼房开发单位、企事业单位到邮政分支机构办理通邮登记手续。

6.邮政储蓄基本业务不包括外币储蓄。（）

7.下列与确定投递时限有关的事项包括（）。

8.附回执的国际邮件上加盖有“______”戳记，相关清单备注栏内注有“______”字样。

9.邮件投递完毕后，投递员归班前应进行“三查”：查未投出的邮件、查投递邮件清单签收批注情况、查核______情况。

10.邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按照规定的（）在投递支局内完成的业务处理工作。

11.隐匿邮件的特征。

12.邮政投递生产子系统“排班维护”时，应在确定的排班日期、班次界面辅入（）。

13.收回普通给据邮件的回执，应在回执（）处加盖当班投递日戳，随当班其它转退给据邮件一并交营业部门按给据邮件寄退寄件人。

14.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间________的印信。

15.国家局规定，对《人民日报》等中央级重点报纸，各分印点城市的邮局，5点30分以前交齐的，对城市所有订户要在（）以前投递完毕。

16.个人向投递支局申请办理邮件存局自取只要出具有效身份证件，即可办理。（）

17.加盖投递日戳时，遇有邮票漏销情况，可用__________或__________，不得用投递日戳盖销。

18.投交住户期刊时，对设有信报箱的订户，可将期刊直接投入信报箱内，在刊卡的签收栏内加注“投箱”字样，并加盖投递员名章。（）

19.下列选项中，符合国家局有关省会等大城市特快专递邮件投递时限规定的有（）。

20.下列选项中，（）是投交单位期刊的正确做法。