1.投递支局与用户签订的邮件存局自取协议书应包括（）内容。

2.相关代收人（或单位）交回邮件时，要将邮件上原书收件人地址划销，另贴批条，写明改寄的详细地址或退回原因，并在批条上盖章，注明_______的日期。

3.邮政基础地址是以_____为依据，结合邮政自身特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地址。

4.在邮政投递员的职业守则中，“_______”是对邮政投递员特有的职业要求。

5.改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改xx地”及改寄原因，连同处理好的邮件一并交与指定人员。（）

6.《普遍服务标准》（试行）中大、中、小城市的区分

7.报刊袋期刊单袋重量不得超过__________公斤。

8.在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户商定日后的投递方式、地点。

9.邮政企业与被代投方签订代投协议的，应严格按照签订的协议执行;如邮政企业与被代投方未签订代投协议时，应按照集团公司有关业务规定执行。（）

10.邮政特快专递业务提供的综合延伸服务项目包括（）。

11.邮件因无法投递而退回后，在投退局保管期满，寄件人仍未来领取的邮件属无着邮件。（）

12.依照刑法邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）以下有期徒刑或者拘役。

13.报刊投递时限规定，省委机关报在省会及省内分地发行的，市区部分在上午（）以前投递完毕。

14.弘扬企业精神，树立企业品牌是邮政职业道德内容之一。

15.投递局开拆给据邮件袋套发现漏附清单时，应向（）缮发验单。

16.投递局处理进口邮件时，对于邮件夹寄危险物品以外的其他非危险物品，应与危险品等处理。

17.无法投递的待取报刊的保管时间为（）。

18.投递机构指定人员按照规定的缴款流程、方式将代收的货款上缴财务部门或存入指定账户。

19.寄给要机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件，除写清单位_______外，还应当写明单位的详细地址。

20.下列描述中，不符合再投邮件业务规定的是（）。