证券从业资格

1.投递员按照投递支局长指令进行作业，做到“五统一”，即：指挥调度统一，操作程序统一，__________，作业时间统一，用品用具统一。

填空题

2.在投递工作中，（）为通信事故。

多选题

A. 给国家造成严重损失的~||~给国家造成严重涉外事件的~||~一定数量的邮件丧失损毁积压延误的~||~邮件散件丧失损毁积压延误虽未达到通信事故规定的数量，但造成恶劣影响的

3.下列属于确定开箱出班时间主要依据的有（）。

多选题

A. 本地当天投递的出班时间~||~局站之间运输的时间~||~在站交换的时间~||~开箱所需的时间

4.水陆路邮件是指利用火车、汽车、轮船等交通工具发运的邮件。

判断题

5.单位邮件报刊的投递顺序是：先______后______。即按照特快专递、挂号（含账单）、其他给据邮件、期刊、平信、印刷品、报纸的顺序点交。

填空题

6.期刊投递清单包括（）。

多选题

A. 月刊投递清单~||~双月刊投递清单~||~投递段专用的期刊投递清单~||~机关大户专用的期刊投递清单

7.收寄国内快递包裹时，除正常按《国内快递包裹资例表》计收资费外，每件还要收取（）元的挂号费。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

8.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿是用于进口给据邮件平衡合拢及交接凭据的业务单式。结算时要以_____为基础，做到_____、账实相符、数字准确，保证真平衡，防止假合拢、不合拢。

填空题

9.下列选项中，（）是投交单位期刊的正确作法。

多选题

A. 将所有期刊一并交收发员签收~||~遇有合刊时，应通知收发员合刊情况~||~每投交一种期刊，都要唱刊名，告知份数~||~投交完毕，要汇总核对，验视各张刊卡有无签漏戳迹模糊情况

10.除属禁止寄递和超过规定限量寄递以处的各种小件物品，如单件重量在5千克以内，都可以作平常小包寄递。（）

判断题

11.对封皮破裂的进口国际信函，应用“国际代封纸”代封，也可用透明交代加封。

判断题

12.下列姓氏读音错误的有（）。

多选题

A. 查ch5~||~刁dao~||~余she~||~席Xi

13.下列描述中，不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是（）。

单选题

A. 禁索取小费红包或其它物品~||~禁与用户谈论工作以外内容话题~||~禁讲服务忌语~||~禁上门服务时目光滞留四处张望

14.报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与______应到的总份数是否相符。

填空题

15.遇国家法定节假日，__________城市照常投递，对机关单位放假期间不接受邮件的，应请单位出具__________备案。

填空题

16.我国邮政编码的（）是投递局(区)的编号。

单选题

A. 第六位~||~第五位~||~前五位~||~最后两位

17.投递内部作业程序都必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：进口接收、交接验收、总包开拆、过戳、按段分拣(分发)、分堆细排、总复查。（）

判断题

18.下列选项中，对流动服务收寄描述正确的有（）。

多选题

A. 邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄~||~邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理平常邮件的收寄~||~邮政企业针对临时用邮量较大的单位企业公共场所，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄~||~邮政企业针对临时用邮量较大的单位企业公共场所，设置临时邮局，办理特快专递邮件的收寄

19.邮件_______是把邮件送达收件人的过程，是邮件生产过程的最后一个环节。

填空题

20.吉林省的简称吉，省会是________。

填空题